Avaliações da loja (1725)

Lorena Lessa avaliou Kit Banheiro Fem e Masc. - Combo 2 em 1 - Para casamento.

31/08/2018

Gostei

michele daicampi avaliou Kit Banheiro - kit banheiro.

31/08/2018

Lindo

Daniella Christina Valença avaliou Kit Banheiro Fem e Masc. - Combo 2 em 1 - Casamento.

30/08/2018

Tudo perfeito, como prometido.

Cynthia Guimarães avaliou Vale Conforto Chinelo - Casamento.

28/08/2018

Lindinho! e bom atendimento! obrigada

Roberta Sampaio avaliou Kit Banheiro - para casamento.

28/08/2018

Adorei o produto, chegou tudo certinho!!

Beatriz Manfroi avaliou Cabide Vintage Romantic - Casmento.

27/08/2018

O produto chegou rápido e estava exatamente como no anúncio.

Lais Souza avaliou Porta Guardanapo Verona - Porta guardanapo casamento.

26/08/2018

Chegou certinho... muito lindo!!!

Rayta Paim Horta avaliou Envelope para convite tradicional - Casamento.

25/08/2018

Recomendo! Os envelopes foram enviados já prontos e coube certinho o convite A5.

Júlia Ferrari avaliou Caixa Padrinhos 35x35x10 - Caixa para padrinhos de casamento.

25/08/2018

Produto de qualidade, vendedores atenciosos!

suellen cruz avaliou Envelope para convite tradicional - Meu casamento.

24/08/2018

Amei! Melhor do que imaginei.

Marcela Cassola Ferreira avaliou Caixa Padrinhos Flowers - caixa de padrinhos.

24/08/2018

pedido conforme o solicitado, apenas a escrita que saiu um pouco mais escura.

Manuella Berenger avaliou Caixa Padrinhos sem Paleta de cores - Lembrança padrinhos.

23/08/2018

Depoimento:

Arrependimento! Péssima comunicação pelo chat do Elo7, demoram dias para responder e quando respondem! Antes de adquirir o produto perguntei se eles faziam QUALQUER monograma, a resposta foi SIM.[Até o momento estava super satisfeita, pois todas as lojas que eu pesquisei não faziam o meu monograma]. Pois bem, solicitei o pedido e para a minha surpresa não fizeram o meu monograma! Me enviaram o layout da arte para aprovação com OUTRO monograma e quando questionei o discurso foi que não teriam o meu monograma, somente aquele que era parecido, mas se eu EU tivesse a arte em ALTA DEFINIÇÃO, eles fariam como eu solicitei. Inacreditável! [Primeira decepção] Meu noivo teve um trabalho um monstruoso para vetorizar o nosso monograma e mandar por email justamente para eu não perder o meu dinheiro, porque nessa hora me deu vontade de desistir da compra. Pausa para reflexão: se vocês são uma loja de personalização, o trabalho de vetorizar o monograma são de vocês e não meu, por isso nós pagamos pelo serviço e que no meu caso, esse serviço não foi prestado. Após enviar o monograma, detalhar as cores da personalização, o layout.. me enviaram errado, não foi só uma vez, tiveram N correções. E após finalmente a minha aprovação da arte, foi falado no chat que iriam me ENVIAR a foto dos meus produtos finalizados, simplesmente ignoraram a foto [Segunda decepção]. O código de rastreio não estava funcionando! [Terceira decepção] Pedi outro código pelo chat e não obtive retorno, então mandei email e prontamente eles me responderam, finalmente alguma área da empresa que atende o cliente. Depois de mais uma reclamação, o produto foi postado e o código de rastreio funcinou. A encomenda chegou e achei o trabalho ok, nada fantástico, o acabamento das caixas é ruim e o manual dos padrinhos vieram cores diferentes e papel diferente, logo mais uma decepção, não recomendo essa loja na Elo7 a ninguém!

1. C&S Convites e Papelaria

   23/08/2018

   

   Prezada Manuella. Se vc não gostou de nosso atendimento, vc poderia ter cancelado seu pedido desde o inicio, sem problemas nenhum, o cod de defesa do consumidor lhe da suporte para isso. Mas gostaria aqui de pronunciar minha defesa, respondemos suas solicitações todas as vezes, nosso prazo de resposta está especificado em nossa loja, seguimos este prazo. Seu pedido foi enviado dentro do prazo, os correios em nossa região estavam em greve por isso os codigos demoraram um pouco para atualizar, mas mesmo com essa demora seu pedido foi entregue dentro do prazo, não teria como enviar outro cod se o mesmo estava correto e era só necessário um pouco de paciência para aguardar os correios atualizarem seu codigo. Somos uma empresa de convites e papelaria, e cobramos para vetorizar um monograma, temos até anuncios deste tipo de serviço, o mesmo não foi contratado, e sim, falei que podemos fazer com qualquer brasão, desde que o mesmo seja enviado pelo cliente e foi isso que vcs fizeram já na compra, então não entendi pq a decepcção de algo que vcs já tinham e nos enviaram prontamente. E como lhe informei pelo chat não é nosso habito enviar fotos dos produtos prontos, e que iríamos tentar, mas que todos os produtos seguem o layout aprovado e foi exatamente assim que vc recebeu se não vc não teria dito que o trabalho é ok. Acredito que mais de mil avaliações positivas em nossa loja deixam claro o tipo de trabalho que prestamos, e que se vc teve a intenção de nos prejudicar, por favor, devolva as caixinhas, faremos questão de devolver seu dinheiro integralmente. Fico a disposição.

Jee avaliou Envelope para convite tradicional - Meu casamento..

23/08/2018

Amei muito. Super recomendo. Feito com excelência, os vendedores atenciosos, respondendo todas as perguntas sem me deixar esperando muito. Chegou rápido.

Luana avaliou Caixa Padrinhos - Convite padrinhos.

20/08/2018

Lindas as minhas caixinhas! Amei!

EMILIA ROSA avaliou Kit Banheiro Fem e Masc. - Combo 2 em 1 - telefone.

17/08/2018

Lindo, igual a foto. Super obrigada.

Luanna Lourenço avaliou Cabide Londres - Cabide de noiva.

17/08/2018

Recebi o produto danificado, entrei em ctto com o fornecedor que me enviou outro...

Aline R. Minozzo avaliou Kit Banheiro Floral Dourado - Casamento.

17/08/2018

Lindo o meu kit banheiro!

Giulianna Tavares avaliou Envelope para convite tradicional - Convite de casamento.

16/08/2018

Excelente qualidade.

Elisabeth Barbosa Furiati Tinti avaliou Caixa para kit banheiro - Aniversário.

15/08/2018

Recebido conforme pedido.

beatriz avaliou Kit Banheiro - cassmento.

14/08/2018

muito lindo como pedido