Avaliações | O ELO 7 EXPLORA SEUS CLIENTES!

Tati, recebi a encomenda, adorei, viu?? Obrigada!!

O ELO 7 EXPLORA SEUS CLIENTES!
15/12/2011

Ai que bom Raquel!

Eu que agradeço! Felicidades nesse momento e boas festas!!!

bjs

Tati

EXCELENTE ATENDIMENTO
RETORNO
ENTREGA RAPIDA E CONFORME PROMETIDO
ADOREI.

Obrigada, otimos produtos.

Tudo perfeito!!! A comunicação, a atenção, a entrega, a embalagem, o prazo e o produto. Encantada e muito satisfeita com a Diviana bebê e a Tati!!! Vida longa à vocês!!! :)

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A encomenda chegou conforme combinado, muito obrigada pela agilidade!!!

O ELO 7 EXPLORA SEUS CLIENTES!
05/12/2011

Obrigada MIlene!
bjs

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Não fiquei muito satisfeito com a compra dos Pezinhos de sabonete, a vendedora não respondia as mensagens que enviava a ela, passando em média 5 a 6 dias para responder.
Um dia antes de o pedido chegar a minha casa fiquei sabendo do código do correio, ao fazer o acompanhamento no correio me dei conta que o pedido chegaria no dia seguinte.
O pior não foi isso, foi enviado mensagens para a vendedora com as seguintes descrições da compra; 25 pezinhos na cor Branca e 25 pezinhos na cor Azul, para minha surpresa ao abrir a caixa, havia 25 pezinhos na cor Azul e 25 Pezinhos na cor VERDE.
Eu não pedi VERDE.
Toda minha decoração da festa do Chá de Bebê inclusive o convite são na cor Branca e Azul.

O ELO 7 EXPLORA SEUS CLIENTES!
05/12/2011

Fico tb chateada em saber q enviei errado, mas conforme contato direto com o cliente após esa avaliação, pedi desculpa pois infelizmente erros acontecem e me prontifiquei a enviar os pezinhos brancos, querend corrigir o erro para que o cliente não tenha prejuízos!
Quanto ao código do correio, não é uma obrigação informar, fazemos isso por gentileza e como forma de melhor atender, mas o pedido foi postado na data exata que informamos ao cliente, como trabalhamos com todos os pedidos! Entregar o pedido na data combinada é sim obrigação da empresa e essa é uma de nossas maiores preocupações.
Quanto a reclamação de passar seis dias sem responder ao cliente, não procede!

Trabalhamos junto com os clientes e nunca contra, fazemos o possível, inclusive diminuímos nosso prazo de produção quando necessário pois sabemos como gravidez as vezes tem imprevistos!