Prisca Papelaria Personalizada

Políticas da loja

1-Os produtos só são confeccionados após o cliente aprovar a arte. 2-Respondemos os e-mails em até 48 horas úteis (normalmente respondemos antes). 3-Trabalhamos de segunda à sexta das 10:00 às 18:00 e aos sábados de 10:00 às 14:00. 4-Pedidos em aberto no sistema a mais de 5 dias serão cancelados automaticamente 5-A arte é criada de acordo com o tema e as informações que o cliente deseja. 6- Antes de aprovar verifique se está tudo certo: Tema, nome, data, local, horário... depois da aprovação, não mudamos mais nada na arte. Entrega 7-Não nós responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios. Nosso comprometimento é postar a encomenda dentro do prazo combinado. 8-Normalmente despachamos as encomendas em no máximo 5 dias úteis após a aprovação da arte. Exceto grande quantidades porque precisamos de um prazo maior para confeccionar o produto. 9-a entrega é realizada via Correios na modalidade PAC, Sedex e carta registrada ou a encomenda pode ser retirada em nosso escritório no RJ. 10- O endereço do cliente cadastrado na Elo7 ou informado para nós deverá ser completo e estar atualizado. Caso os Correios não consigam realizar a entrega devido a endereço incompleto, com numeração incorreta ou endereço desatualizado, só realizamos nova postagem mediante um novo pagamento de frete. 11-Enviamos para todo o Brasil