Atendimento excelente, balanço maravilhoso, perfeito!Ver detalhes da avaliação
Minha filha e eu amamos!
Obrigada?
Avaliações da loja (1280)
Totag Marcenaria e Artesanato
Campo Novo - RSDesde 2014
Gostaria de saber para q data está previstto a chegada?Ver detalhes da avaliação
São lindos!!
-
Olá, Marilda! Ficamos muito felizes que tenha gostado dos bancos ?? Foi um prazer produzir essas peças para o hotel de vocês. Qualquer coisa que precisar, estamos sempre à disposição. Muito obrigado pela confiança!
Comprei contando com o 'envio imediato' anunciado. O produto foi enviado uma semana depois, com um prazo de entrega real maior que o anunciado e o vendedor simplesmente ignorou toda tentativa de contato. A compra era para uma ocasião super especial que acabou sendo perdida.Ver detalhes da avaliação
Produto veio incompleto. Disseram que mandariam a peça faltante, entretanto não mandaram.Ver detalhes da avaliação
O produto foi entregue fora do prazo, com o fornecedor descumprindo a promessa de remeter por Sedex pra evitar o atraso.Ver detalhes da avaliação
Meu filho amou <3 obrigada pessoalVer detalhes da avaliação
O balanço e lindo... super bem feito... muito caprichado... minha netinha amou..Ver detalhes da avaliação
Apesar de um contratempo na fabricação, chegou certinho é o que eu esperava.Ver detalhes da avaliação
Cancelei pq não recebi o produto dentro do prazo combinado. Entrei em contato com o vendedor e o mesmo disse que ia entregar dia 28/10. Vendedor não confiável.
-
Olá, Thiago! Lamentamos pelo transtorno com o prazo. ??
Imprevistos realmente podem acontecer, mas sempre fazemos o possível para cumprir todos os prazos e manter a satisfação dos nossos clientes. Temos mais de 1.200 avaliações, com 99% de ótimas experiências, o que mostra nosso compromisso e dedicação.
Mesmo assim, agradecemos seu feedback ? ele nos ajuda a melhorar ainda mais. ??
ótimo produto!Ver detalhes da avaliação
Muito boa a qualidade !!! Minha fila amou.Ver detalhes da avaliação
O balanço é lindo, de excelente qualidade, só acho que pelo tamanho do balanço a corda poderia ser mais grossa. A entrega atrasou bastante.Ver detalhes da avaliação
Chegou direitinho. Produto de qualidadeVer detalhes da avaliação
O produto chegou certinho! RecomendoVer detalhes da avaliação
Fiquei realmente decepcionada, pois as avaliações das outras peças eram positivas. O prazo de 2 dias úteis de envio viraram 9 dias úteis - sem qualquer aviso ou sinalização. Chegou embalado somente no papelão, sem proteção alguma contra impactos. Qualidade sofrível - chegou com diversos lascados no meio da peça (não tem como argumentar que seja transporte - que também não seria desculpa), espaço desigual entre as ripas, suja de pó de madeira da execução, sem acabamento nenhum (coisa que não entendi, já que os bancos e balanços parecem ser bem acabados) e fora de prumo. Enviei mensagem questionando sobre procedimento para devolução, sem qualquer retorno. Para ficar com a peça terei que reformar para tentar deixar "usável", Não recomendo mesmo.Ver detalhes da avaliação
Prazo de entrega foi garantidoVer detalhes da avaliação
Excelente produto
Vendedor atencioso
Balanco lindo e durávelVer detalhes da avaliação
Horrível, feito de um pneu velho com paninho super fino, muito ruim pelo valor.
-
Olá, Edileusa, sentimos muito que o produto não tenha atendido suas expectativas. Porém, gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são feitos exclusivamente de madeira, sem qualquer uso de pneu. Caso tenha ocorrido algum engano ou problema com seu pedido, estamos à disposição para resolver da melhor forma possível. Entre em contato conosco para que possamos entender melhor a situação. Obrigado!
Banco de balanço maravilhoso. Madeira grossa e muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso.