Termos de Compra 1 - Entregas pelos correios 2- Todos pedidos são por encomenda com prazo de 20 dias uteis após confirmação do pagamento ; 3 - O prazo de entrega informado no ato da compra é um prazo estimado e não leva em consideração o prazo de postagem (item 2), podendo haver atrasos por parte dos correios; 3.1 - Em situações especiais o produto terá que ser retirado na agência dos correios, isso acontece quando a localidade possui restrição de entrega domiciliar, você consegue consultar se sua área tem essa restrição no site dos correios, você ao comprar confirma que está ciente dessa possibilidade e concorda com a mesma. 3.2 - Atrasos na entrega do pedido, sendo postado dentro do prazo que prometemos, é culpa exclusiva dos correios, ocorrendo o atraso, o cliente devera entrar em contato conosco para que seja aberta uma reclamação com correios para saber o que houve e você ao comprar concorda que não temos responsabilidade na entrega após a postagem 3.3 - Todos os pedidos tem rastreio e seguro. 4- Caso o endereço esteja incorreto, o produto irá voltar , será necessário pagar um novo frete ou devolvemos o valor sem o valor pago do frete; 5 - Todos os nossos produtos são novos. 6 Recomendamos sempre que filme abertura de qualquer encomenda que compre pela internet. Inclusive a que comprar conosco, pois, em caso de qualquer eventual contra tempo, podemos analisar se a caixa foi adulterada, modificada, se houve furto no transporte ou até mesmo se cometemos algum erro, então pedimos que sempre filme a abertura da encomenda. São aceitas trocas e devoluções de produtos no prazo máximo de 7 dias corridos após recebimento da mercadoria. Regras : Você deve enviar todos os itens da solicitação de devolução; O produto deve ser devolvido em sua embalagem original; O produto não pode conter indícios de uso; *Não serão realizadas trocas ou devolução com pedido que tenha NOME PERSONALIZADOS. Observação: Em caso de troca ou devolução de produtos, valor do estorno ou troca somente sera feito apos recebimento da mercadoria e passar por conferencia, prazo para estorno são de até 30 dias corridos. Procedimento de troca e devolução o FRETE fica por conta do cliente . Você ao comprar, concorda com todos os termos de compra. Caso você não concorde com algum desses termos, pedimos que não efetue a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução