Minha experiência foi péssima!!! Eu fiz o pedido de convites para o meu chá de panela....que chegou com uma semana de atraso o que quase fez o meu chá ser cancelado...eu tive que gastar com outros convites às pressas para substituir esses que eu pedi. E para não me devolver o dinheiro que eu havia gastado combinei com a Fabiana dela entregar o valor com mercadorias para o aniversário do meu sobrinho que tbm não foram entregues. A empresa não te, compromisso nenhum. E até hj não recebi o dinheiro gasto de volta! Revoltante!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (33)
Vendedor sem a menor responsabilidade. Há pouco dias antes do aniversário disse que a loja estava passando por dificuldades e que não iria entregar os produtos. Informou que eu fizesse uma reclamação para que recebesse o valor de volta.Ver detalhes da avaliação
Horrível. Falou que mandou o pedido, + na verdade nem confeccionou, recebeu o dinheiro e até agora nao devolveu!Ver detalhes da avaliação
marilya avaliou Letras 3d Carros - festa do filho.
Minha encomenda não foi feita e ainda fui avisada em cima da hora ,até hoje espero a vendedora entrar em contato comigo para depositar o dinheiro e nada nem satisfação sequer a vendedora me da,odiei.Ver detalhes da avaliação
O pedido foi cancelado uma semana antes do evento,achei uma falta de respeito pois comprei um mes antes e a vendedora havia me informado que chegaria bem antes do prazo. Fora o reembolso que esta bem complicado de resolver,ate agora ainda nao devolveram meu dinheiro.Ver detalhes da avaliação
Foi comprado o produto tudo pago já é o vendendo simplesmente cancelou o pedido já o pagamento continuaVer detalhes da avaliação
Péssimo!Ver detalhes da avaliação
Não recomendo!
Fiz a compra com 2 meses de antecedência da festa, e com 6 dias antes da festa não recebi o meu pedido e o vendedor simplismente cancelou meu pedido, falta de comprometimento!
Não recomendo! Não comprem!
Não recomendo!! Ainda não recebi o pedido e como podem ver na conversa abaixo, apesar da minha compreensão, a vendedora não me enviou a foto do arte e nem o código de rastreio. E para completar, a loja está inativa. Espero que eu não saia no prejuízo!! Depois que avaliei negativamente da primeira vez, até whats me mandou, Segue abaixo toda a minha conversa.Ver detalhes da avaliação
MENSAGENS DO PEDIDO
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17 fev 2017
atelier fabri
Certinho ! Assim que concluir o pagamento começo a confecção!
13:21
Ok...
13:22
As cores são lisas e o tema é Jardim Encantado mesmo.
13:22
atelier fabri
Certo !
13:23
18 fev 2017
Elo7
Pagamento autorizado
08:09
Elo7
O seu pagamento foi confirmado, aguarde o vendedor enviar os produtos
08:09
28 mar 2017
Bom dia, gostaria de saber o Status do pedido.
Aguardo.
11:23
31 mar 2017
Boa tarde, aguardo uma posição referente ao meu pedido.
16:29
3 abr 2017
Elo7
Você avaliou o pedido
Avaliação negativa
Visualizar avaliação
09:15
atelier fabri
09:15
atelier fabri
Olá Cíntia ! Desculpa a demora dá responde , e até constrangedor responder depois dá avaliação. Seu pedido já está pronto e assim pronto para envio. Eu tenho uma BB de 3 aninhos que não está bem ,não estava em casa esse últimos dias. Por isso não conseguir responder. Por favor avilie a loja quando pedido chegar
09:29
atelier fabri
Mil desculpas mesmo. Não tive intenção
09:29
atelier fabri
Não foi só vc que não conseguir responder.
09:34
5 abr 2017
Bom dia, estou aguardando a foto da arte que ficou de me enviar.
09:36
atelier fabri
Oie Cíntia ! Estou postando ela manhã a tarde e a noite te envio ok? Não esqueci não . minha internet que está horrível. Mas se preocupa não !
09:37
OK
09:58
12 abr 2017
??????
11:45
atelier fabri
ja foi postado !
11:47
atelier fabri
deve esta chegando de hj para amanha
11:47
Poderia me enviar o código de rastreio?
16:38
Hoje
Estou aguardando o código de rastreio
Vendedor disse q estava cortando meu pedido e não disponibilizou nada para q eu aprovasse.. encerrado o prazo estipulado para confeção não recebi nada.. Espero receber meu dinheiro de volta.. Insatisfeitissima....Ver detalhes da avaliação
Fiquei sem receber meu pedido!Ver detalhes da avaliação
Gostei do produto.
A vendedora foi muito atenciosa no inicio, mas muito enrolada.
Falou que me entregaria em 2 semanas e só recebi com 1 mês. Isso por que tive que cobrar muitas vezes. Sempre tinha algo errado com o correio.
Pedi a foto do produto umas 5 vezes, cada dia tinha acontecido algo que ela não podia enviar.
No final, ela resolveu. Mas tive muito estresse.
Não compro mais.
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Obrigado Mariana pela sinceridade , mas TDS as situações enviei meu contato pessoal justamente para termos uma conversa melhor. É muito triste que tenha me dado uma avaliação negativa, sendo que fiz de TD para seu produto chegar , deixei ciente de TD !
Adorei as sacolinhas, perfeitas, como esperava, vendedora mtoooo atenciosa, super indico
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Obrigado !! Volte sempre!
Recebi tudo perfeito. Obrigada!
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Obrigado Fabiana ! Volte sempre !
Minha experiência foi horrorosa.
O produto não chegou e reclamei.
O pessoal informou que teve um problema interno no final do ano.
Mas não foram atrás dos pedidos para ver o que tinha ocorrido?
Ficou por isto mesmo?
Então confeccionaram meu pedido novamente.
Demorou um monte .
Ainda bem que eu tinha tempo para a espera.
Veio com o nome escrito errado e defeito no telhado da casinha.
Para poder utilizar tivemos que adaptar.
Decepção total com este fornecedor.
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Ola Rosângela , nós ficamos imensamente constrangidos com sua situação. Se tivesse nos comunicado teríamos corrigido a tempo , a demora equivale para o tempo de confecção , somos dá Bahia. Infelizmente ficamos muito triste nunca ocorreu ! Mas obrigado por nos avisar sobre a sua experiência. Fica bem !
lindinhoVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, Comprei veio com defeito e rapidamente me enviaram novamente meu pedido em perfeito estado.
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Obrigado Carol Boas Festa!
Perfeito!Ver detalhes da avaliação
Tive uma ótima experiência de compra com essa empresa. Devido a um problema com os correios, a minha caixa chegou com os ítens todos danificados e a vendedora logo de primeiro momento me tranquilizou, me pediu as fotos dos produtos danificados, acionou os correios do ocorrido e logo em seguida me mandou toda a mercadoria novamente. Fiquei muito feliz pela atitude da empresa e pela atenção e preocupação com o cliente, para que tudo chegasse a tempo e do jeitinho que eu queria. O trabalho é lindo e muito bem feito, super recomendo! Com certeza irei fazer novos pedidos para o próximo aniversário da minha princesa.
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Muito Obrigado !!<3 Foi um prazer !
Tive uma ótima experiência de compra com essa empresa. Devido a um problema com os correios, a minha caixa chegou com os ítens todos danificados e a vendedora logo de primeiro momento me tranquilizou, me pediu as fotos dos produtos danificados, acionou os correios do ocorrido e logo em seguida me mandou toda a mercadoria novamente. Fiquei muito feliz pela atitude da empresa e pela atenção e preocupação com o cliente, para que tudo chegasse a tempo e do jeitinho que eu queria. O trabalho é lindo e muito bem feito, super recomendo! Com certeza irei fazer novos pedidos para o próximo aniversário da minha princesa.
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Muito Obrigado Larissa ! Realmente foi um prazer fazer as coisinhas da Lívia!
NÃO RECOMENTO, NÃO INDINCO E NÃO COMPRO NUNCA MAIS.
Se for pra detalhar toda raiva que passei, toda falta de respeito, de compromisso e principalmente profissionalismo desse vendedor eu escreveria um livro. Minha experiencia não foi só negativa, foi pessima.
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Bom Vamos Lá, Seu pedido , foi feito e enviado, chegou tudo lindo intacto.
O que aconteceu foi que , um personagem foi errado, assumimos nossa culpa, e enviamos vários meios de solução para resolver, A sua solução foi que era para fazer cada personalizado que foi errado novamente e enviar um com personagem que não tem nada haver com os vingadores, ok não refiz o equivalente a 52,60 novamente de personalizados e enviei no cod: PE279939512BR , ( o pedido que pago no frete 25,00, retornou para mim ) Achei propício não reenviar pois a festa como tinha dito já havia ocorrido e seria mais digno devolver o valor, e caso os personalizados não serem usados devolver., E ontem ainda estava perguntando pelo pedido, não entendo. Um kit promocional, Graças a Deus tenho meus comprovantes, caso alguém duvide de mim , só me chamar no whatsapp 75 98236996.
Não temos culpa sobre envio e tudo mais, tudo foi resolvido a tempo, varios clientes não receberam seu pedido por conta e assim envie outros ou devolvi os valor. Mas como a mesma disse que não usou os personalizados, n entendo pq nos devolveu e pq não usou os demais personalizados que estavam certos , erros acontecem nas melhores empresas ! Mas uma vez peço desculpas. Fique com Deus !
