Políticas da loja
Prazo para confecção até 20 dias úteis após a confirmação de pagamento,
A escolha do tamanho é feito por chat.
1 Qual é o material dos produtos?
As características dos produtos são localizadas no campo descrição do anúncio.
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2 Como lavar minha t-shirt?
a) Lave a camiseta do lado avesso: Desta forma o atrito será menor com a parte que fica exposta na utilização.
b) Não use alvejante em roupas brancas: O ideal é deixá-la de molho, de 15 a 20 minutos, em um recipiente com bicarbonato de sódio. A medida é uma colher de bicarbonato para um litro de água.
c) Busque soluções naturais: Para manchas específicas, você tem opções naturais muito eficientes, como por exemplo: Para tirar vinho, use vinagre de maçã ou vinho branco, para marcas de óleo passe talco ou amido de milho, e caso seja mofo, aplique gelo e sal. Cuidado com os produtos químicos eles podem até ajudar na mancha mas comprometem a qualidade da fibra.
3 Qual é o prazo de entrega?
Temos produtos a pronta entrega (postagem em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento + prazo dos correios) e sob encomenda postagem em até 20 dias após a confirmação do pagamento + prazo dos correios)
Verificar pelo o Chat a disponibilidade de cada produto: pronta entrega/sob encomenda.
TROCA / DEVOLUÇÕES / REEMBOLSO
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A Luy Gata T-shirts preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória, criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor: o cliente pode desistir de sua compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Desde que comunique seu desejo pelo o Chat dentro deste prazo).
?Produzimos peças exclusivas, com um controle de qualidade em todo o processo de produção. Mesmo assim se o produto apresentar qualquer defeito ou simplesmente não gostar do modelo, você pode trocar ou devolver sem problemas, basta solicitar dentro do prazo de 7 dias corridos, calculados a partir da entrega.
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Observando as seguintes condições:
O produto não poderá ter indícios de uso.
O produto deverá ser encaminhado o endereço informado por chat.
Ao recebermos a devolução será feito uma análise das condições do(s) produto(s) adquirido(s), se não for identificado qualquer dano, deterioração ou desgaste pelo uso inadequado iremos cancelar a sua compra pela a Elo 7, e você será automaticamente ressarcido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Luy Gata T-Shirts
SobrePolíticas da loja
Prazo para confecção até 20 dias úteis após a confirmação de pagamento, A escolha do tamanho é feito por chat. 1 Qual é o material dos produtos? As características dos produtos são localizadas no campo descrição do anúncio. ? 2 Como lavar minha t-shirt? a) Lave a camiseta do lado avesso: Desta forma o atrito será menor com a parte que fica exposta na utilização. b) Não use alvejante em roupas brancas: O ideal é deixá-la de molho, de 15 a 20 minutos, em um recipiente com bicarbonato de sódio. A medida é uma colher de bicarbonato para um litro de água. c) Busque soluções naturais: Para manchas específicas, você tem opções naturais muito eficientes, como por exemplo: Para tirar vinho, use vinagre de maçã ou vinho branco, para marcas de óleo passe talco ou amido de milho, e caso seja mofo, aplique gelo e sal. Cuidado com os produtos químicos eles podem até ajudar na mancha mas comprometem a qualidade da fibra. 3 Qual é o prazo de entrega? Temos produtos a pronta entrega (postagem em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento + prazo dos correios) e sob encomenda postagem em até 20 dias após a confirmação do pagamento + prazo dos correios) Verificar pelo o Chat a disponibilidade de cada produto: pronta entrega/sob encomenda. TROCA / DEVOLUÇÕES / REEMBOLSO ? A Luy Gata T-shirts preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória, criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor: o cliente pode desistir de sua compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Desde que comunique seu desejo pelo o Chat dentro deste prazo). ?Produzimos peças exclusivas, com um controle de qualidade em todo o processo de produção. Mesmo assim se o produto apresentar qualquer defeito ou simplesmente não gostar do modelo, você pode trocar ou devolver sem problemas, basta solicitar dentro do prazo de 7 dias corridos, calculados a partir da entrega. ? Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. O produto deverá ser encaminhado o endereço informado por chat. Ao recebermos a devolução será feito uma análise das condições do(s) produto(s) adquirido(s), se não for identificado qualquer dano, deterioração ou desgaste pelo uso inadequado iremos cancelar a sua compra pela a Elo 7, e você será automaticamente ressarcido.
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