Avaliações | Gráfica Prisma

Adorei os convites!!!! Ficaram lindos!!! Obrigada

Maravilhosa a minha experiencia. Ótimo preço. A qualidade é incrível, muito melhor que o teste. Vendedora atenciosa.

Convites muito bonitos, nada a reclamar.
Atenciosos e respondem rapidamente às solicitações.
Ainda vieram mais 3 convites a mais.
Obrigado pela atenção Ingriddy.

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O produto chegou conforme demonstração de fotos.. tive alguns convites que vieram com defeito, fora isso adoramos!

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O vendedor demora demais para responder as mensagens enviadas pelo comprador. Nenhum dos telefones atende, o que gera uma certa dúvida quanto a confiabilidade. Quanto aos convites de todos os que comprei apenas 5 vieram com o laço da fita de cetim colados de forma simétrica ou alinhada, e ainda faltou a impressão dos detalhes nos cantos do convite. Além disso o vendedor faz questão de cumprir os 15 dias descrito no anúncio, que ao meu ver é mais um ponto negativo.

Gráfica Prisma
11/07/2017

1º Respondemos todas as mensagens recebidas, acontece que não ficamos o tempo todo on-line, porém respondemos TODAS.
2º Nosso telefone funciona perfeitamente
3º Os convites são enviados todos dentro de uma caixa, oque faz com que eles fiquem em cima um do outro, fazendo com que o laço fique achatado, basta você arrumar eles com os seu dedos, que eles irão voltar ao normal
4º O seu convite foi impresso exatamente como foi aprovado o layout, no seu layout não tinha borda
5º O seu pedido foi enviado dentro do prazo, não vejo o porque do ponto negativo sendo que no anúncio consta o prazo de produção

Obrigada.

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Os confites chegaram, sao bonitos, MAS o atendimento foi péssimo, o prazo e cominicação foi ainda pior, quem estava me atendendo nao sabia sequer o dia em que meus produtos foram ou seriam enviados. o prazo para resposta foi horrivel, pois demoravam mais de uma semana para dar retorno, e assim sucessivamente tornando o prazo de uma demora INACREDITAVEL. quando finalmente disseram, depois de insistência da minha parte, que meus convites estavam prontos e seriam enviados na proxima quarta-feira, visto que era uma segunda, nao foi, e quando se lembraram de anexar o rastreio para que eu acompanhasse o pedido, pude ver que tudo foi enviado na terça posterior, ou seja depois de uma semana e nem saber explicar o motivo eles sabiam, não aconselho a compra a nao ser que tenha todo tempo do mundo, pos a comunicação com essa empresa é muito complexa, nao gostei do atendimento, a embalagem que os convites vieram era ruim tambem. ME DECEPCIONEI MUITO. e é mais bonito na foto do que pessoalmente.

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Adorei o atendimento e o produto,super indico.

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Chegou rápido e o produto igual a foto . Adorei

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Fantástico, ficaram perfeitos. Ótimo atendimento e entrega antecipada. Recomendadíssimo!

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Agradeço o carinho e capricho com o meu pedido!
Ficou tudo perfeito, e entregou dentro do prazo combinado.
Os convites ficaram lindos e ainda me enviaram 5 unidades a mais.
Muito obrigada, super recomendo!

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Péssimo , sem palavras .. escritas do convite descolando ,falhando ,paguei pelas Tag e vieram com nomes faltando ou repetidos , os individuais 40 com defeitos na escrita ,reclamei e ela enviou nisso acabei comprando mais convites ,10 Tag com o nome do convidados ela mandou 5 e repetiu os outros 5 ou seja 10 com nome do convidado repetindo . Péssimo eu não volto a fazer negócio nunca com essa gráfica sem contar do prazo que não é o que era descrito .

Gráfica Prisma
17/06/2017

Realmente estou surpresa com a sua avaliação, nos avaliar dessa forma como se fossemos lixo por conta de umas tags que disse que te enviaria, somos pessoa merecemos um pouco de respeito, fazemos nosso trabalho com amor e avaliações desse tipo por conta de algo que pode ser resolvido acaba com a gente, fizemos o seu pedido, você reclamou dos individuais e disse que estava faltando algumas tags, refizemos e te enviamos, te enviei as tags que você passou os nomes no e-mail, olhei pessoalmente o seu pedido 1 a 1 e é dessa forma que somos avaliados? Somos humanos e comermos erros, porém corremos atrás do que foi errado e corrigimos é essa sua avaliação foi como uma facada no peito pois sinceramente não esperava, obrigada.

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Simplesmente maravilhoso, veio em perfeito estado ameiiii

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Os produtos foram comprados e pagos com frete de sedex mas levaram o tempo de Pac pois foram postados como pac, sem ter tido até agora nenhum reembolso pela diferença.
Fiquei mt chateada com o atendimento recebido, visto que comprei qse toda minja festa pelo elo7 e todos os demais vendedores foram mt atenciosos me mandando diariamente o rastreio doa produtos. Ja este vendedor qdo perguntei se sabia por onde estava o produto já que eu não havia recebido o mesmo no tempo pago por mim, mandou que eu ligasse p os correios para saber.
Todas as vezes que o vendedor me respondeu foi após eu ter recorrido diretamente ao elo 7.
Alguns convidados e infelizmente não receberão os convites devido ao erro de postagem.
Mt decepcionada.
Mas ainda bem que é o unico caso de tudo que já comprei no elo 7.

Gráfica Prisma
14/06/2017

Olá, infelizmente o seu pedido foi enviado de forma errada e depois de postado não temos como corrigir o erro pedimos desculpas, com toda a certeza iremos te devolver o valor pago a mais pelo envio do SEDEX, quando enviamos um pedido enviamos ao cliente o rastreamento para que o cliente possa fazer o acompanhamento do pedido pois não temos tempo para fazer o acompanhamento diariamente de todos os nossos clientes e com anos de trabalho você foi a única cliente que reclamou disso pois pelo oque eu saiba é o cliente que acompanha a entrega do pedido, todas as vezes que você nos enviou mensagem te respondemos... obrigada.

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