Estou um pouco chateada, devido a demora para responder as solicitações. As vezes fico dias sem resposta, e isso é muito chato pois tenho prazo, ainda que o produto não tenha estoque no momento como me foi informado, e que chegaria após alguns dias, eu preciso saber se poderia aguardar a data e essas informações acabam ficando em aberto devido a falta de retorno da empresa.
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Prezada, todas as solicitações foram respondidas no mesmo dia, exceto a que recebemos no final de semana e que respondemos na segunda-feira que foi o próximo dia útil. A Sra. precisava de uma posição em relação a cor que informamos que não tinha e demoramos a responder essa solicitação por 1 dia pois estava em contato com meu fornecedor para conseguir minha remessa de cores com mais urgência para conseguir atende-la dentro do prazo que precisa. E como informamos já conseguimos a cor para amanhã e o envio do pedido será feito no dia seguinte que o material chegar. De qualquer forma pedimos desculpas pelo transtorno causado. Abraço!
