Patrícia Echenique
Ao iniciar conversa com a loja perguntei especificamente se tinham o produto na cor rosa. A vendedora respondeu que sim. Só optei pela compra nessa loja porque me garantiu que tinham na cor rosa e me enviou a personalizacao nesta cor. Antes de pagar perguntei novamente se seria na cor rosa. Novamente a loja garantiu que sim. Ao receber, vieram todos na cor branca. Ao questionar a loja a resposta foi que a cor rosa havia acabado entao fizeram no branco mas esqueceram de me avisar. Disse que o mesmo problema havia acontecido com outros compradores tambem, como se fosse absolutamente normal. Quando questionei como poderia solucionar o problema me respondeu que me daria um bonus na minha proxima compra. Obviamente nao farei outra compra na loja pois nao recebi o produto que comprei. Agiu de má fé ao enviar o produto em outra cor, sabendo que se me avisasse eu cancelaria a compra. Nâo indico pra ninguém!
