Satiafeita!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (73)
Bom vendedor atencioso. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso, produto de acordo com as expectativas. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Muito bom.Ver detalhes da avaliação
Não ibtive retorno do meu pedido. Pedi os produtos, fiz o pagamento e o vendedor não se comunicou comigo nenhuma vez, até que, 30 dias depois, consegui cancelar o pedido e o pagamento... Muito ruim, pois precisava mesmo dos produtos!!!Ver detalhes da avaliação
Vendedor rápidoVer detalhes da avaliação
Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
Produtos recebidos conforme combinadoVer detalhes da avaliação
lindos...enviou super rápido!!!Ver detalhes da avaliação
Excelente!!!Ver detalhes da avaliação
Pior compra que fiz na elo 7!!Ver detalhes da avaliação
Péssimo vendedor!
Antes de efetuar a compra escrevi informando a urgência e questionando se o produto chegaria a tempo.
O vendedor recebeu a mensagem e enviou o frete para fechamento do pedido. Assim, entendi que estava ok, que enviariam no prazo, e efetuei o pagamento o mais rápido possível visando agilizar o processo.
O pagamento foi confirmado e autorizado às 14h do mesmo dia do pedido!
O prazo de entrega era de 3 dias úteis e atenderia a minha urgência se o vendedor enviasse o produto assim que o pagamento fosse feito, mas o produto foi enviado somente 4 dias úteis depois do pagamento!!
Isso porque nesse tempo enviei 2 mensagens solicitando a confirmação do recebimento e do envio, o que só foi feito 4 dias depois, na data do envio!!
Ao receber a mensagem informando que o produto seria enviado somente naquela data (4 dias úteis depois), respondi reclamando que tentava contato há dias sem retorno algum e que o prazo de 3 dias úteis a partir daquela data não atenderia o prazo solicitado antes mesmo da efetivação do pedido. Solicitei que arcasse com o custo de envio via sedex para atender o prazo ou cancelasse o pedido.
Segue a resposta do vendedor:
" Seus produtos foram enviados e serão entregues exatamente na data prevista, o código de rastreamento já encontra-se disponível para análise.
Vale ressaltar que não a deixamos sem respostas e estamos dentro do prazo estimado e anteriormente combinado. "
O produto chegou sim no dia seguinte pois foi enviado via sedex após minha reclamação.
E o pior é que o produto não é de boa qualidade!
A pintura branca da madeira é mal feita e o produto apresenta várias falhas na pintura, aparecendo a cor de madeira.
O preço realmente é atrativo, mas não compraria nunca mais desse fornecedor e não recomendo para ninguém!
A não ser que não se importem com o prazo de envio e com a qualidade do material.
Bom dia, meu pedido foi cancelado e já estava pago no boleto bancário. Já tem mais de um mês e não tenho nenhuma explicação a respeito.Ver detalhes da avaliação
O Rafael Dias Almeida que respondia meus contatos não responde mais e o link aparece outra loja.
EU ACREDITO QUE O RESPONSÁVEL É O ELO7 E TAMBÉM QUEM EMITE O BOLETO BANCÁRIO.
Com todas estas notificações negativas o elo7 continua fazendo vendas do Rafael Dias Almeida.
Agora espero que o elo7 entre em contato com financeiro e faça no ressarcimento do pagamento.
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Eu
Olá Rafael! Gostaria de uma explicação para o cancelamento de meu pedido. Ele foi pago dia 22 de junho e ainda não chegou, agora entro na página e diz que foi cancelado, como assim??
Aguardo retorno
VENDEDOR NÃO DEU MUITA ATENÇÃO. AS PEÇAS VIERAM QUEBRADAS E ENCARDIDAS, MAS ELE FEZ A TROCA.Ver detalhes da avaliação
Comprei um kit de higiene. Recebi com bastante atraso e com 3 peças danificadas. A lixeira e a bandeja descoladas nas laterais. O porta fraldas descolado e com a parte inferior solta, além de estar com os pregos nas laterais soltos, abrindo. As peças vieram umas dentro das outras, sem qualquer plástico ou proteção individual. Tudo junto e solto dentro de uma caixa frágil, toda mole. Tentei contato direto com o vendedor, mas após 10 dias sem resposta para o email que enviei, entendi que fui absolutamente ignorada! Fica aqui minha indignação e um alerta aos futuros compradores!!!Ver detalhes da avaliação
Infelizmente minha avaliação é negativa, primeiramente porque não recebi o produto, nem sequer foi enviado dentro do prazo. Independente de problemas operacionais o fornecedor deve honrar com seu compromisso e não houve uma comunicação estabelecida entre ele e eu como cliente, antes de cancelar a compra tentei muito, inclusive por intermédio do Elo7, a tentar ter notícias do produto e o que poderiamos resolver mas infelizmente ele não me respondeu.Ver detalhes da avaliação
os produtos chegaram no prazo e tudo ok.. mas o vendedor precisa melhorar só uma coisinha responder os e-mails...Ver detalhes da avaliação
Muito atencioso... Gostei muitoVer detalhes da avaliação
O vendedor demorou 9 dias para enviar o produto. Não obtive resposta através do e-mail. Mercadoria meio amarelada.Ver detalhes da avaliação
O vendedor demorou 7 dias para enviar o produto. Cheguei a escrever um e-mail pedindo informações, mais não obtive resposta!!! Mercadoria ok.Ver detalhes da avaliação
