Políticas da loja
Informações importantes:
- Todos os pedidos sem confirmação de pagamento no prazo de 5 dias serão cancelados.
- Ao cadastrar o endereço para entrega da mercadoria, por favor, verifiquem se está correto, pois, após confirmação do pedido e pagamento NÃO é possível alterar o endereço.
- Se o cadastro do cliente estiver com dados errados o reenvio do pedido ficará por conta do comprador.
- O prazo para confecção é de 15 dias úteis após confirmação do pagamento.
- Caso necessite de um prazo menor, entre em contato, faremos o possível para lhe atender.
- Feriados, sábado e domingo não deverão ser considerados como dia útil;
- O pagamento pode ser feito pelo Moip (pagamentos com cartões de crédito, débito online e boleto bancário).
- Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver uma pequena mudança em seu resultado final.
- Os produtos em que estão incluídos bordados, o preço se refere a apenas uma palavra, se o texto possuir mais de uma palavra por favor consultar antes.
- Fazemos o possível para entregar a encomenda antes do prazo limite.
Qualquer outra dúvida entre em contato conosco!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Borba Artesanatos
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