Carolina Fernandes avaliou Conjuntinho Coruja.
Rápido e de acordo com o que esperava.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (40)
Amanda Figueredo
São Paulo - SPDesde 2013
LindoVer detalhes da avaliação
Apesar dos contra tempos as peças são lindas e muito caprichadas!!Ver detalhes da avaliação
não recebi a saida maternidade que comprei e muito menos satisfação por parte do vendedor! Pela primeira vez estou decepcionada com o Elo 7!
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Boa noite Andressa!
A alguns dias lhe enviamos um e-mail sobre o seu pedido ao qual não obtivemos nenhuma resposta sua, por gentileza verifique sua caixa de entrada.
Grata,
Amanda
Mônica Ferreira avaliou Rosa e Branco Com Rococó.
O produto chegou apos 3 meses do pagamento e deu mto aborrecimento nesse periodoVer detalhes da avaliação
Além da espera ser longa (45 dias úteis!), o vendedor não cumpriu o prazo.Ver detalhes da avaliação
SAMARA VASCONCELOS MELO avaliou Vestido Azul Bebê.
Lindos.Ver detalhes da avaliação
o prazo não foi cumprido.Ver detalhes da avaliação
e ao tentar entrar novamente na loja não estava mais cadastrada.
estou tentando fazer o estorno do valor.
Enfim, depois de mais de 2 meses e após várias mensagens, recebi o produto ontem.Ver detalhes da avaliação
daniel avaliou Vestido Casinha de Abelha c/ Body.
Mesmo tendo o prazo de 30 dias para confecção, recebi o produto em 10 dias. Chegou tudo certinho. Muito obrigado :)
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Olá Daniel!
Obrigada pela avaliação! Ficamos imensamente felizes em saber que você ficou satisfeito com seu pedido! Estamos a sua disposição sempre que quiser!
Até a próxima!
Amanda
QUERO AQUI REGISTRAR A MINHA PIOR EXPERIÊNCIA DE COMPRA NO ELO......
A vendedora somente responde prontamente nossas questões ate que a compra seja efetuada.. depois.... passam-se dias sem resposta...
O meu produto estava combinado de chegar em 16.07 e so chegou 23.08 depois que tive que contatar a equipe de suporte do site para intervir por mim... O código de rastreio não foi correto.. o frete foi sedex e so chegou 12 dias depois do dia que a vendedora disse ter postado...
O produto e bem feito sim e bonito como na foto.. Mas sinceramente não vale a experiência.. comprei produtos similares em outras lojas e saiu tudo como combinado.. achei que para quem vende produtos de maternidade - como o meu - o compromisso foi nenhum.... a sorte e que eu comprei 3 meses antes do meu parto porque se fosse conforme o prazo não teria usado.... Mas agradeço por pelo menos ter chegado... porque ja estava sem esperanças... E TEM MOMENTOS EM QUE DINHEIRO DE VOLTA NAO RESOLVE O PROBLEMA......
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Olá Rafaela!
Esclarecendo:
1- Respostas as mensagens: Respondemos em media em 48 hrs após o recebimento, recebemos enumeras mensagens diariamente o que torna impossível o retorno imediato.
2 Rastreio: Ao enviar seu pedido disponibilizamos seus rastreio, a atualização deste assim como a entrega de seu pacote é por conta dos correios o não podemos ser penalizados por erros ocorridos após a postagem, como você mesma deve ter notado sua etiqueta de postagem vai com cód. de barras eo rastreio é gerado automaticamente dispensando a necessidade de ser digitado, logo não há como ter sido passado errado.
3- Os atrasos foram informados e você concordou em receber mesmo que em atraso.
Obrigada pelo elogio ao nosso produto, sempre visamos a qualidade do que sai do nosso ateliê.
Att.
Amanda
Isabella avaliou Rosa Velho e Branco Com Rococó.
SUPER POSITIVO! A saida de maternidade e LINDA, o bordado perfeito! Tudo feito com super capricho e muita delicadeza! Recomendo muito a Dolce Mimmo e fiquei mais do que feliz com a compra! Obrigada pelo carinho e pela paciencia :) bjs e muito sucesso para vc!!!
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Oi Isabella!
Ai que bom que você gostou tanto! É uma grande satisfação para nós ter clientes como você! Obrigadissima pela recomendação, estaremos sempre aqui para atende-la quando quiser!
Bjos,
Amanda
Olá, recebi os produtos perfeitamente! muito obrigada e até a próxima.
Sissi
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Olá Sissi!
Nós que agradecemos pela sua compra, estaremos te esperando, até a próxima!
Bjos
Amanda
chegou tudo certinho
o produto é lindo eu amei
obrigada
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Boa noite Luanna!
Fico imensamente feliz em saber que você gostou. Obrigada pela avaliação!
Bjos
Amanda
Lígia Sanches Mendes avaliou Conjunto Linho.
A minha conclusão é que: péssima profissional, não cumpre com o que fala. E o meu
Maior erro foi ter depositado uma expectativa tão grande
No trabalho dessa profissional. Infelizmente, tive que cancelar meu pedido, e ficarei
No aguardo do estorno do valor que paguei , o q espero
Acontecer, porque senão tomarei as medidas cabíveis.
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Boa noite Lígia!
Sentimos muito por não ter sido possível atender ao seu pedido, como lhe explicamos anteriormente tivemos diversos problemas ocasionados pelos eventos da copa, como havia lhe explicado seu estorno será feito em 30 duas uteis contados a partir da data de cancelamento do seu pedido, assim como está previsto nas políticas de compra da loja.
Estamos a disposição para esclarecer qualquer duvida que você tenha.
Atenciosamente,
Amanda
tudo ok
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Obrigada pela avaliação (:
Bjos
Amanda
Os bodys chegaram, sao lindos!! Vendedora muito atenciosa!! Recomendo!!
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Oi Thatyana!
Ai que bom que você gostou, foram feitos com toda atenção aos detalhes que você pediu!
Até a proxima!
Amanda
O macacao chegou, é lindo!! Vendedora muito atenciosa!! Recomendo!!
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Olá Thatyana!
Muito obrigada pela compra e pela avaliação! Sempre que quiser estaremos aqui para atende-la.
Bjos
Amanda
Mais linda do que eu poderia imaginar
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Oi Daniela!
Obrigada pela avaliação, é muito importante para nós saber que você gostou tanto do sua roupinha, estaremos sempre aqui para atende-la! (:
Bjos
Amanda
Obrigada são lindas.
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Oi Elen!
Nós que agradecemos pela compra e pela avaliação! Sua princesinha ficará ainda mais linda (:
Bjos
Amanda