Criatiwa Decor

Políticas da loja

´Para melhor atende-los segue algumas regras... ****** ENVIO - Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido é enviado para o endereço cadastrado no site ELO7, por isso mantenha seus dados sempre atualizados. ******PRODUTOS SOB ENCOMENDA- O prazo para produção é contado à partir da confirmação do pagamento. *****CANCELAMENTO - Os produtos ficarão reservados por 2(dois) dias, caso o pagamento não seja confirmado, o pedido será cancelado e os produtos colocados a venda novamente. ***** DÚVIDAS- Tire todas as suas dúvidas, clicando em "CONTATAR VENDEDOR?, terei o maior prazer em esclarecê-las. ***AVALIAÇÃO- Sua opinião é muito importante para a Criatiwa Decor, por isso ao receber seus produtos, pedimos que volte em nossa loja no ELO7 para finalizar o pedido, e deixar sua avaliação. ******ATENÇÃO PARA O RECEBIMENTOS DE SEUS PEDIDOS. QUANDO EFETUAMOS A POSTAGEM, AUTOMATICAMENTE É INSERIDO O CÓDIGO DE POSTAGEM NO PRÓPRIO PEDIDO, PORTANTO, DEVERÃO ACOMPANHAR O ANDAMENTO DE SEU PEDIDO PELO CÓDIGO DE RASTREIO, VISANDO QUE O CORREIO FAZ 3 TENTATIVAS DE ENTREGA, CASO O DESTINATÁRIO NÃO ESTEJA EM NENHUMA DESTAS 3 TENTATIVAS, SUA ENCOMENDA VOLTARÁ PARA A LOJA (REMETENTE), FICANDO ASSIM, QUE A LOJA ***NÃO REEMBOLSARÁ O VALOR REFERIDO AO PRODUTO E NEM AO FRETE*** ****** Atendimento: Nosso atendimento poderá ser feito somente via Elo7 através do chat. ***** Trocas e devoluções: Por serem produtos personalizados, não aceitamos trocas, desistências ou devoluções após o fechamento do pedido. Cada item é feito de acordo com as necessidades do cliente, por isso tire todas as suas dúvidas antes de efetuar sua compra. ***** O cálculo do frete pode ser realizado diretamente através do carrinho de compra, Sedex ou PAC, atendemos pelo frete com desconto, PLP. ***** Em geral pedimos de 1 a 3 dias úteis para postar o produto após o pagamento liberado, mas cada anúncio traz essa informação em particular Como meio de pagamento trabalhamos com o Moip, os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes) e débito online, também é possível fazer depósito bancário, se optar pelo depósito é necessário que nos envie o comprovante por e-mail para que iniciemos seu pedido. ***** Todas as compras são realizadas por meio do site, o gerenciamento é mais seguro e tranquilo para ambas as partes. ***** Todos os produtos são passíveis de personalização. Consulte-nos! ***** Enviamos para todo Brasil por SEDEX ou PAC. * EQUIPE Criatiwa Decor