Péssimo atendimento, fiz perguntas na hora de comprar eles me responderam na hora, depois que paguei o produto, demoravam 3 dias para responder, ou só respondiam quando eu ligava no número da loja. Disseram que o produto ia ser postado no correio numa quinta-feira, me mandaram o código de rastreamento, e NÃO postaram o produto, quando liguei perguntando do mesmo, em uma terça-feira a tarde, disseram que as entregas estavam atrasadas e que não iam conseguir me mandar o produto. RESUMINDO ainda não tinham postado um produto e já tinham me mandado o código de rastreamento.
Fiquei muito chateada, pois era a fantasia do aniversário de 1 ano do meu filho, e acabaram estragando isso, e não cumpriram com o prazo.
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Boa Noite Jessica, realmente, tivemos um problema na nossa logística com este produto e assumimos a responsabilidade do não envio. Como sua etiqueta de Correios já está emitida desde a data de previsão de postagem que lhe passei o número de rastreio já havia sido liberado pelos Correios. Estamos providenciando o cancelamento de sua compra e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido salientando que é somente com este produto o ocorrido. Obrigada!
