Amei!!!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (507)
Vanessa Gagliardi
Itanhaém - SPDesde 2013
Vendedora super atenciosa e a mercadoria chegou perfeita. Parabéns pelo trabalho .... amei!!!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo ?? maravilhoso o produto é muito atenciosa a vendedoraVer detalhes da avaliação
Tudo muito fofinho, adorei.Ver detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa e caprichosaVer detalhes da avaliação
Amei a minha compra! Super cuidadosa com a emcomenda; embalou tudo bem chegou em perfeito estado virei clienteVer detalhes da avaliação
Produto com qualidade e muito capricho.Ver detalhes da avaliação
estou encantada com as bailarina e porta doces!
obrigada vanessa! supriu com minhas expectativa!!
Minha experiência foi horrível. Eu acompanhava o trabalho da Vanessa, mas não imaginava que justo no meu pedido iria ter tanto problema. Esperei mais de 30 dias úteis, para visualizar por fotos, produtos mal feitos, que se talvez tivessem sido enviado fotos quando eu pedi informações do pedido, teríamos - talvez - tempo hábil para correção. Com a minha insatisfação, foi arrogante ao cancelar o produto, sem antes mesmo deu ver - até porque a pessoa que escolheu o produto poderia mudar de ideia ao ver o pedido pessoalmente. Fora isso, disse que teve problemas com a PLP do site elo7 (que poderia ter sido resolvido em um contato via chat no horário comercial com o próprio site), fez o envio por conta própria. Ao solicitar contato na sexta feira dia 19/10 - fiquei sem resposta em uma parte. Ao tentar contato novamente no dia 20/10 na parte pela manhã solicitando o código de rastreio, a mesma informou que não poderia me atender, pois não trabalhava de sábado. Entrei em contato na segunda feira dia 22/10 já insatisfeita, e informei tudo referente ao produto, foi quando ela me informou sobre o problema do envio. Me enviou o código de rastreio, porém não continha nenhuma informação de POSTAGEM neste código. No meio da comunicação, recebi um alerta dos correios informando que este pedido havia sido postado dia 22/10 às 10h48 e a mesma não informou nem data e nem hora do envio, ou seja, omitiu informação. CONFIRMEI ESSA INFORMAÇÃO, QUANDO RECEBI A CAIXA DOS CORREIOS.
Agora, correndo contra o tempo, pois a festa do meu filho é dia 24/11, por enquanto não achei profissionais com data disponível, por se tratar de um produto totalmente manual e delicado. Fica a minha indignação referente a este pedido. Ela não teve feeling para lidar com a situação.
RECUSEI RECEBIMENTO DO PRODUTO, pois se tivesse aceito - mesmo para ver o pedido - eu teria que pagar o frete para enviar o produto a mesma, já que havia feito o reembolso da compra.
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O pedido foi feito, no prazo e estive a disposição da cliente o tempo todo, fora do horário comercial. E enviando as fotos do pedido pronto a ela, dia 18 de outubro, não tive feedback da mesma se gostou ou não, apenas um obrigada. E no dia seguinte questionou sobre o envio prontamente, atendi pois o pedido tinha sido enviado para a coleta dos Correios. E no sábado ela entrou em contato novamente, respondi que não trabalha de sábado. E na segunda a caixa me voltou pois o selo emitido pelo elo7, está com dados incompletos, prontamente fiz o envio sem o selo para logo chegar a cliente, mais ao informar a mesma, já alegou que não gostou de produto, que ia receber e pedir o reembolso, infelizmente teria tempo hábil de fazer qualquer alteração no produto no momento que ela não me retornou sobre as fotos , não disse se gostou ou não só um obrigada. Então fiz o reembolso do valor e solicitei a mesma que recuse o recebimento do produto. Se a mesma acompanha meu trabalho sabe muito bem que nunca tive esse tipo de problema, e também nunca tive numa cliente insatisfeita com meu atendimento, pois qualquer problema estou a disposição para ajudar meu cliente, mais antes de receber o produto você já julgou ser o pior e como deixaria você receber um produto que não gostou.
AdoreiVer detalhes da avaliação
Perfeitos! Lindos!Ver detalhes da avaliação
TUDO muito lindo e mto bem feito.Ver detalhes da avaliação
Gostei muitoVer detalhes da avaliação
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Vanessa Muito Obrigado!! Relógios lindos que acabamento.Fiquei encantada com tanta delicadeza .Muito Obrigado!!! .Ver detalhes da avaliação
Boa.Ver detalhes da avaliação
É a segunda vez que compro ...São lindos e de qualidade !Ótimo trabalho ,vendedora muito atenciosa .Ver detalhes da avaliação
Arrasa como sempre 3 anos comprando com a Vanessa e voltarei a comprar, super atenciosa e trabalho lindos!Ver detalhes da avaliação
Ótimo e lindo o produto estou apaixonadaVer detalhes da avaliação
Parabéns pelo seu trabalho
Adorei, ficou lindo !!!Ver detalhes da avaliação
Passando para agradecer a Vanessa elo lindo trabalho e pela dedicação.Ver detalhes da avaliação
Quando a pessoa trabalha por amor sai tudo perfeito.
Obrigada por realizar os nossos sonhos ficou tudo perfeito do jeito que nós queríamos.
Nos surpreendeu recomendo para qualquer pessoa.
Cada detalhe um pouco de amo e carinho.
Obrigada
Vanessa Muito Obrigado!!!! Vc me surpreendeu ficaram muuuuuito lindos os relógios que fino acabamento,bom Gosto em todos os detalhes.Muito Obrigado por sua gentileza sua atenção e dedicação.Parabéns.!!!!!Super recomendo.Ver detalhes da avaliação