Pela segunda vez compro dela,são perfeitas !!!Ver detalhes da avaliação
E ela é um amor de pessoa
Avaliações da loja (92)
Amei os apliques!!!Ver detalhes da avaliação
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Depois de de quatro parcelas pagas e a vendedora ter me garantido que entregaria meu pedido recebi um comunicado que não vai ser possível realizar a entrega. Havia questionado quanto ao recebimento dos mesmos e a vendedora tinha me garantido que atenderia o meu pedido. Pessoas de má fé
Paguei pelo produto e três meses depois a vendedora cancelou meu pedido me deixando na mão e no prejuízoVer detalhes da avaliação
Contatei o vendedor antes de efetivar a compra, pedindo se o mesmo faria a quantidade que eu precisava (30 Un) e no prazo que eu precisava que era até dia 15/09/2019, o mesmo informou que sim e para que fosse entregue era para pagar como frete o modo SEDEX, e assim foi feito. Próximo a data em que o vendedor deveria iniciar a produção das lembrancinhas enviei mensagem pedindo como estava o andamento, o mesmo demorou a responder e então pediu para que eu escolhesse os modelos que o mesmo enviaria o pedido até dia 05/09. Desde então foi o circo dos horrores, os dias iam passando o vendedor não respondia mais minhas mensagens e não enviou o pedido na data combinada, resumindo as lembrancinhas não chegaram para o dia do aniversário da minha filha, me causando grande decepção e constrangimento perante meus convidados. O vendedor informou que não mandaria a tempo e que era para pedir reembolso do pedido para a ELO 7, pedi que me enviasse assim mesmo pois enviaria aos convidados da festa as lembrancinhas mesmo assim, ele informou que mandaria em uma data e novamente não cumpriu o prazo, não respondia mensagens, passei a enviar mensagem no Whatsapp pelo numero que tinha no cadastro do mesmo, mesmo assim o mesmo não respondia ou demorava até dois dias para responder. Para finalizar toda a tragédia desse pedido, o mesmo postou o pedido nos correios dia 23/09 mas não enviou por SEDEX como eu havia pago e sim como carta simples, sendo que o mesmo chegou apenas hoje.Ver detalhes da avaliação
Resumindo esse pedido, me sinto extremamente decepcionada e frustrada , a festa da minha filha que planejei por meses ficou sem as lembrancinhas, enfim, já comprei várias vezes no ELO7 e nunca tive problema, mas dessa vez foi um desastre! As lembrancinhas são lindas, bem feitas, como no anuncio, porém chegaram quase um mês depois do que era pra ter chegado. DECEPÇÃO, isso define minha experiência!!
Vendedor não me enviou o pedido.Ver detalhes da avaliação
Péssimo , avisou 15 dias antes da festa q não entregaria a encomendaVer detalhes da avaliação
Não recebi o produto... sequer enviouVer detalhes da avaliação
Gente, fiquei super satisfeita por está compra.Tudo muito lindo, do jeito que é anunciado. Chegou bem embalado.. Amei! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
São perfeitos demais...Ver detalhes da avaliação
Simplesmente apaixonada.
Vendedora super atenciosa, esclarece todas as dúvidas e retorno rápido.
Super indico
Trabalho perfeito! Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Eu amei os biscuit tudo perfeito muito bem feito o trabalho eu super recomendo??Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo!!!! Alguns chegaram danificados, até mesmo em decorrência do transporte, mas nada que eu mesma não resolva. O grande problema foi não cumprir o prazo. Enviou dois dias antes da festa. Resultado chegou depois da festa. Fiquei extremamente desolada, chateada... Pela qualidade do produto recomendo, mas se for fazer seu pedido minta a data do seu evento e diga que será 1 mês antes da data de verdade... assim você não passará pela mesma tristeza que eu.
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Olá. tudo bem? Nos realmente nos comunicamos anteriormente e lamentamos o ocorrido, realmente os atrasos ocorrerao devido ao mal manejamento da agenda de uma ex funcionaria , que por má fé nos atolou de encomendas e realente atrasamos alguns pedidos! dos quais resolvemos e também remanejamos para outras datas! entendemos que sua avaliação mesmo sendo negativa, e uma forma de aprendizagem para nossa loja ! e que realmente lamentamos o ocorrido! e que ja comunicamos os futuros clientes que estamos reorganizados. mais uma vez frisamos nossas desculpas!
att Biscuit Laço de Ouro
GosteiVer detalhes da avaliação
Lindos!!!! Um luxo!Ver detalhes da avaliação
Comprei a dois meses atrás um topo de bolo para o aniversário da minha filha, que vai ser nesse sábado (17/8) e até hoje (15/8), não recebi a minha encomenda. A vendedora simplesmente desapareceu.
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Olá, nos da Biscuit Laço de Ouro gostamos sempre da transparência! zelamos muito pela nossa credibilidade , o seu pedido foi entregue dentro do prazo estipulado : dia 16/08 as 10h35 - com o codigo : OD409882065BR, prezado cliente! devido a sua falta de resposta viemos aqui esclarecer para os demais clientes!
att Biscuit laço de Ouro
A compra veio diferente da foto.
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Olá, tudo bem? lamentamos o ocorrido , pela troca de foto do anuncio , ocasionou a troca da cor do vestido! pedimos desculpas e ficaremos mais atentos quanto a esse fato!
att. biscuit laço de Ouro
Esperei 6 meses e a vendedora não enviou meu pedido! Sempre que eu entrava em contato, ela me informava que o pedido ia ser enviado no outro dia, sem sequer ter iniciado a produção! Estou aguardando o estorno do valor que paguei.Ver detalhes da avaliação
Trabalho lindo muito caprichadinho eu amei, só me assustei com a entrega em cima da hora mas ficou demais de lindo.Ver detalhes da avaliação
Atraso de mais de 1 mês no envio
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Olá, tudo bem? como foi nos comunicado anteriormente mesmo com o atraso mencionado a festa seria no mês seguinte, como foi mencionado pela cliente no ato da compra!
att