Vry Estúdio Ateliê

Políticas da loja

Políticas da Loja Prazos de produção e envio: -Sua bolsa será produzida manualmente detalhe por detalhe; -O prazo de confecção é de 3 a 5 dias dependendo da demanda que eu receber. -O prazo para entrega é de 7 a 12 dias dependendo da demanda do correio. Trocas e devoluções: -A troca ou devolução deverá ser solicitada no prazo de até 2 dias após o recebimento do produto. -Recebimento do novo produto escolhido terá o prazo de entrega de 7 a 12 dias após recebimento no Ateliê, sendo o produto de mesmo preço; -Caso o produto tenha diferença de preço para a mais, o prazo será a partir da confirmação de pagamento da diferença; -Caso haja devolução de produto o mesmo deverá ser enviado ao remetente, o frete fica por conta do cliente; -A devolução do dinheiro se dará após o recebimento do produto; -O produto devolvido deve estar no mesmo estado o qual foi enviado. Prazo de Cancelamento de Pedido: - No prazo de 48 horas caso o pedido não seja efetivado será cancelado. Meios de pagamento: MOIP - Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard. - Boleto Bancário. Prazos de respostas: - Prazo máximo de respostas dentro de 24 horas, para informações,dúvidas,entre outros. Opções de Frete: - Sedex e PAC