Prezado cliente Segue abaixo as políticas da nossa loja, pedimos que leia com atenção. Prazos de produção e entrega; Nosso prazo de despacho de pedidos é de até 6 dias após a confirmação do pagamento, confirmação essa feita pelo elo7 através da nossa loja. , Trocas e devoluções Caso o produto não seja igual ao que está escrito no site, ou chegue com algum defeito , o cliente poderá fazer a devolução, desde que o mesmo arque com despesas de envio, e nós faremos a devolução do dinheiro, mediante autorização do elo7, visto que toda transação só pode ocorrer dentro do site. Valendo lembrar que por se tratar de produtos artesanais e por se tratar de fotografia, o mesmo pode apresentar alguma mínima diferença de tonalidade, mas que não chega a afetar a qualidade do mesmo. Meios de pagamento aceitos Os meios de pagamentos já aparecem no site. Prazos de resposta Fazemos o possível para que possamos responder ao cliente em até 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos A partir do momento que definimos nosso frete, esperamos até no máximo 5 dias, caso o cliente não responda, cancelaremos o pedido. Opções de Frete Disponibilizamos em nossa loja, caso tenhamos promoção de frete já estará descrito na loja. Garantia do produto Não damos garantia de uso, pois se trata de bijuterias, pedimos que o cliente tenha os cuidados necessários com o produto, pois assim evitará que sua peça perca a cor com rapidez.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução