Para solicitar um orçamento sem compromisso use a ferramenta "contatar vendedor". POLÍTICAS DA LOJA "ATELIER VENICK MIMOS E ARTES" ============================================== 1. COMO EFETUAR UMA COMPRA: a) Escolha o produto desejado e clique em "comprar" (uma mensagem pode ser enviada ao vendedor, no campo "comentários para o vendedor"). b) Caso queira comprar outros produtos, clique em "continuar comprando". c) Finalize o seu pedido (que será enviado à "Venick Mimos e Artes"). d) Efetue o pagamento. d) Aguarde o envio da encomenda (Prazo para postagem de 7 dias úteis após confirmação do pagamento) e o código de rastreamento nos correios. e) Informe o recebimento da sua encomenda aqui no elo 7. f) Finalize sua compra e faça uma avaliação. ========================================================== 2. FORMAS DE ENVIO: a) REGULAR, Dia da postagem +3-12 dias úteis para entrega dos correios, Varia conforme localidade. Não incluso Prazo de confecção. b) EXPRESSO, caso haja urgência na entrega. Dia da postagem +1-4 dias úteis para entrega dos correios, Varia conforme localidade. Não incluso Prazo de confecção. ========================================================== 3. PRAZO PARA ENVIO DA ENCOMENDA: a) O envio será de no máximo em 7 (SETE) dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso haja urgência na entrega, entre em contato com o vendedor para viabilização do pedido. ========================================================== 4. DEVOLUÇÕES E TROCAS: Serão trocados apenas os produtos com algum defeito de fabricação ou quando tenha ocorrido algum engano no envio. ========================================================== 5. DIVERGÊNCIA NOS TONS DOS PRODUTOS e TAMANHO DOS PRODUTOS. Os produtos podem apresentar pequenas variações de tons em relação ao mostrado nas fotos devido à resolução dos monitores. Outro ponto a observar são as medidas dos produtos, apresentadas nas descrições (algumas fotografias podem dar uma impressão errada do tamanho do produto). Confirme com o vendedor sobre as dimensões e cores. ========================================================== 6. DÚVIDAS: Antes de efetuar a compra, tire todas as suas dúvidas, por meio de mensagem. ========================================================== 7. CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos não efetivados serão cancelados, podendo ser reativados novamente. Agradecemos sua compra e estamos à disposição para maiores esclarecimentos. Att, Verônica Camara
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução