Uau, mamãe

TERMOS E CONDIÇÕES UAU, MAMÃE Olá sejam bem vindos! Nós, da Uau, mamãe! , temos o prazer de apresentar nossos produtos! Ao adquirir nossos produtos, você expressa concordância com nossos termos e condições. 1. PRODUTOS E PERSONALIZAÇÃO 1.1 Todos os nossos produtos podem apresentar variações de tonalidades entre a foto do site e a real devido às diferenças de calibragem de cada monitor e características de cada material. 1.2 Os produtos personalizados deverão ser informados no ato da compra no campo destinado, com a identificação correta quanto a escrita para personalização. 2. DESISTÊNCIA E DEVOLUÇÃO 2.1 A troca de nossos produtos serão realizadas se apresentarem algum defeito de fabricação, conforme o Código do Consumidor. 2.2 Os produtos feitos sob encomenda não serão objetos de troca por motivo de arrependimento ou insatisfação, uma vez que são feitos exclusivos e personalizados para cada cliente. 3. TROCA DE PRODUTOS 3.1 Caso algum produto apresente defeito de fabricação a troca é garantida e o frete é por nossa conta. O contato por e-mail com o número do pedido deve ser feito em até 7 dias a contar do recebimento (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.) 3.2 Os produtos, só serão aceitos se devolvidos em perfeito estado e sem sinais de uso e deve ser devolvido na mesma embalagem e com todos os itens que o acompanham. 3.3 O reembolso/cancelamento é feito em até 30 dias úteis após recebimento do produto. 4. FORMAS DE PAGAMENTO 4.1 Oferecemos o parcelamento do seu pedido até 12 x nos cartões de Crédito. 4.2;Boleto Bancário Para o pagamento em boleto, o banco leva até 03 dias úteis para enviar a confirmação de pagamento e só a partir da data de confirmação do pagamento é que começa a contar o prazo de produção de seu pedido. 5. PRAZO E ENVIO DOS PRODUTOS 5.1 O envio de nossos produtos é feito após a conclusão do prazo de produção, que varia de 7 a 15 dias, dependendo da quantia esse prazo poderá ser maior. No ato da compra o prazo de produção é informado. 5.2 A entrega de todos os nossos produtos é feito por meio dos Correios. O valor do frete é calculado durante o processo de compra. O frete para envio dos produtos é de responsabilidade do comprador. 5.3 O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios, onde a Uau, mamãee!, não terá responsabilidade, caso haja atraso na entrega do pedido. 5.4 É de inteira responsabilidade do comprador informar no ato da compra o endereço correto para entrega. 5.5 O rastreio de seu pedido poderá ser feito através do código fornecido pelos Correios. 5.6 Caso seu pedido seja extraviado entraremos em contato com os Correios para solucionar o problema. Caso não seja resolvido, enviaremos novamente seu pedido ou realizaremos o estorno de seu pagamento. Caso tenha alguma dúvida sobre esse termo de uso entre em contato através de nossos canais de atendimento. Traga a sua ideia e será um prazer atendê -lo (a)!