POLÍTICAS DA LOJA 1)Cadastre-se no Elo7 2)Faça seu pedido na página do produto, clique em Comprar este produto e informe a quantidade. 3)Tire suas dúvidas: No campo de mensagens ao vendedor, dentro do próprio pedido na página inicial 4) Os produtos são enviados via Correios para todo Brasil. Em Vitória/ES, poderemos combinar a entrega; 5) Dados pessoais, endereço, CEP são de responsabilidade do comprador, verifique se estão corretos ao se cadastrar, para não haver problemas na entrega do produto. As fotos são apenas ilustrativas, podem ocorrer pequenas variações no processo de produção e nos materiais utilizados. PRAZO DE PRODUÇÃO: 05 dias úteis, considerando a partir da confirmação do pagamento; POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO: Só aceitamos devolução ou troca de produtos personalizados se o problema, motivo da devolução ou troca, for de nossa responsabilidade; RESERVAS E DESISTÊNCIAS: Ao fazer um pedido, ele ficará reservado por até 3 dias úteis. Após, ele será cancelado, mas poderá ser refeito a qualquer momento. Só aceitamos desistências de compras após o início da produção se o produto não for personalizado; TROCAS E DEVOLUÇÕES: Logo que receber o produto, caso observe alguma irregularidade em sua apresentação ou conteúdo que seja de nossa responsabilidade ou caso tenha sido danificado no transporte, aceitaremos a sua devolução para reenvio de outro no lugar; TIPOS E PRAZOS DE FRETE: Seguimos a política de frete do Elo 7: frete Expresso ou Regular. Escolha o frete: Informe o CEP onde deseja receber a encomenda e escolha o frete PAC: 03 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega ou Sedex: de 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. MEIOS DE PAGAMENTO: Seguimos a política de Meios de Pagamento do Elo 7: Boleto Bancário: É só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento on-line, nas agências bancárias ou lotéricas O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento Cartão de Crédito: Parcelamento em até 12x sem juros. PIX PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO: Na descrição dos produtos sempre informamos o prazo de postagem: produtos em PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio. Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção deve ser confirmado com nossa equipe. Garantia e outros esclarecimentos APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO: Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja. Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em Recebi o Produto, e escrever sua avaliação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução