O produto é belo, de qualidade e vestiu corretamente.
Porém demorou muito além do estipulado e só se posicionaram depois que fui tentar descobrir o que ocorreu.
Também na imagem ilustrativa contém buzios na decoração dos cordões, o que não é o caso do modelo realizado.
Resumindo acredito que outro fornecedor poderia ter atendido de forma mais rápida e justa.
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Luciana, se o produto é belo, de qualidade e vestiu corretamente, porque você avaliou de forma NEGATIVA a loja. Você esta sendo EXTREMAMENTE INJUSTA E INGRATA COM A LOJA. Aonde você esta vendo buzios na foto?NÃO TEM BUZIOS NA FOTO!!! Sempre respondemos de imediato a você pelo whats ou por e-mail, trata-se de um produto artesanal e foi sob encomenda com prazos estimados e não definido conforme informado na política da loja e que foi enviado a você para ler. CLIENTE INGRATA!
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Luciana Fontanillas
Minha opinião deve ser respeitada assim como de qualquer outro consumidor.
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Opiniões justas devem ser respeitadas, já as injustas devem ser sempre questionadas.
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Luciana Fontanillas
Eu tenho um print de tela do produto com buzios. Pode deixar que te envio, só passar um email. Quanto ao prazo passou sim do previsto e segundo vocês mesmos por conta do fim de ano. O que não foi avisado anteriormente. Uma critica é feita para aprimoramento não para prejudicar a imagem da empresa. Não precisa ser rude com o cliente:
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Luciana! Tem mais de uma foto e modelo no anúncio, o que fica bem claro que as pedrinhas decorativas pode variar conforme a disponibilidade de nosso fornecedor. Em momento algum você deixou claro em nossa negociação que queria com buzios e em momento algum garantimos isto a você. Seu cropped ficou maravilhoso, lindo, varias clientes minhas elogiaram ele. Você deve esta de mal com vida só pode!!!
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Luciana Fontanillas
Em nenhum momento me foi oferecida opção. A foto de capa do produto ( que você deletou) deveria mostrar como ele é ou especificar os detalhes. Sou uma cliente minha opinião é somente sobre custo e benefício. Obrigada e não confunda vida pessoal com negocios.
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Luciana! Não podemos adivinhar as suas vontades, por isto informamos que o produto é PERSONALIZADO, ou seja, você informa o que deseja nele, e em momento algum você exigiu buzios e em momento algum garantimos isto a você, ou seja, você esta sendo extremamente injusta em sua avaliação.