Prezado cliente a loja toda linda com biju informa; PROCEDIMENTOS DA LOJA: 1. Ao clicar em comprar, seu pedido ficará reservado por no máximo 10 dias. Após esse prazo, ele será cancelado e os itens voltarão para a loja. 2. Todos os pedidos serão produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. O prazo de produção pode variar entre 1 e 6 dias úteis, dependendo do item. 3. O envio dos produtos é feito por PAC ou SEDEX. 4. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. 5. Caso os produtos retornem à loja por qualquer impossibilidade de entrega, será feita uma segunda postagem dos mesmos, porém o novo frete ficará a cargo do comprador. Prazos de produção e entrega;dependendo do produto se o produto for Os produtos de pronta entrega serão enviados em até 5 ou até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. E nos casos de produto produzido sob encomenda, estes serão postados em no máximo um dia útil após o prazo estipulado para a confecção. PRODUTOS aqui você vai encontrar variedades em produtos bijuterias temos semi joias com garantia de 1 ano contra defeito de fabricação. a referida garantia abrange: .defeitos de fabricação Não estão cobertura garantia: .peças quebradas amassas sujas e arranhadas .corrente,pulseira,tornozeleira,e gargantilhas descoladas arrebentadas .Pedras de anéis e brincos .Danos causados por mal uso Ex;peças em contato com produtos químicos e de beleza .desgaste natural Primeiramente gostaria de lembrar que você está adquirindo um produto artesanal produzido um a um, totalmente manual, portanto poderá ocorrer alguma diferença: cores, modelagem, padrões. Isso é comum em peças artesanais. Variações de cores também podem ocorrer dependendo do monitor que está sendo utilizado. Reservas e desistências; Trocas e devoluções;Garantia e outros esclarecimentos;ARREPENDIMENTO PELA COMPRA (Garantias de devolução) Caso o cliente não fique satisfeito com a peça, pedimos que realize a devolução da peça para o mesmo endereço que consta na embalagem. É necessário enviar o código de rastreamento a nossa empresa. O prazo para arrependimento de compra é de 7 dias a contar da data de recebimento da peça. Todo o custo de postagem ficará por responsabilidade do comprador. O cálculo da devolução inclui apenas o valor pago nas peças, o frete não é ressarcido. A devolução do valor só ocorre a partir do momento em que a encomenda retornar ao nosso destino sem evidência de uso. Em caso de troca o comprador será responsável pelo pagamento de envio do produto a ser trocado e do novo produto. O PRAZO para a troca é de 7 dias após o recebimento do produto. No caso de peças defeituosas, é importante saber: 1) Todos os produtos são testados e revisados antes de serem embalados para envio. 2) Se seu produto chegar em suas mãos danificado, quebrados soltos , nos comunique no prazo máximo de 24 horas, para o procedimento de devolução da peça e reenvio de uma peça nova. Reclamações após esse prazo não poderão ser atendidas. . O COMPROMETIMENTO COM NOSSOS CLIENTES É A PEÇA CHAVE DE NOSSA EMPRESA. POR ESTA RAZÃO, TODAS AS NOSSAS PEÇAS SÃO CUIDADOSAMENTE PRODUZIDAS COM MATERIAL DE QUALIDADE E CUIDADOS ESPECIAS COM O ACABAMENTO. Se tiver dúvida, por favor, pergunte! Terei o maior prazer em ajudar. Se você gostou do produto mas gostaria que fosse em outra cor entre em contato para verificarmos a possibilidade. Prazo para concretização (pagamento) do pedido;PRAZO PARA PAGAMENTO: Pedidos efetuados aguardarão pagamento em até 10 dias úteis. Após esse prazo ele será cancelado. Prazo de resposta e atualização dos pedidos;24 horas Tipos e prazos de frete;Sedex e PAC Meios de pagamento;moip pagamento online,no boleto bancos e cartões. Desde já´agradeço pela sua atenção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução