Relacionamento: Prezado Cliente leia com atenção - Tire todas as suas dúvidas antes de realizar a compra,estamos à disposição; - Todos os produtos são confeccionados com matéria prima de primeira qualidade; - Todos os produtos são 100% artesanais," Feitos a mão" e quando confeccionados sob encomenda fique atento ao prazo de confecção; - Não autorizamos uso de imagem de nossos produtos em outras mídias sem licença de uso de imagem, na dúvida contate-nos; ** PEDIDOS QUE NÃO TIVEREM PAGAMENTO CONFIRMADO EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS SERÃO CANCELADOS ** Prazo de confecção: - Por se tratar de produtos totalmente manuais, o prazo de entrega é sempre à combinar: de acordo com a quantidade de itens do pedido e técnica aplicada. Para consulta de frete: - Clique no botão contatar vendedor no canto direito da página e envie seu cep, retornaremos o mais rápido possível; Remessa: - Disponibilizamos remessa via Correios - Os prazos variam de acordo com a região e é possível consultar antes de fechar a compra. - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios; - Fornecemos o código de envio para que o cliente possa rastrear sua encomenda; - Em caso de atrasos, extravios, roubo ou furto da encomenda, após a postagem da mesma, a responsabilidade é dos correios . - O endereço cadastrado em nosso site é o endereço para onde seu pedido será remetido, preencha com atenção e não nos responsabilizamos por informações de endereço incorretas. - O frete é de responsabilidade do cliente; - No caso de devolução dos Correios por endereço incorreto ou ausência do destinatário, um novo frete deverá ser pago pelo cliente para que postemos novamente no sistema dos Correios. Meios de Pagamento - Paypal nas modalidades: Via boleto bancário, Cartão de crédito à vista ou parcelado (a combinar); - Quando parcelado sempre consulte a taxa de juros de sua operadora antes de fechar a compra; Segurança e privacidade - Todos os dados e infirmações cedidos ao Tinta e Arte são tratados para os fins que se destinam.Não cedemos informações de clientes para terceiros. Trocas - O código de defesa do consumidor garante a troca dos produtos ou devolução do valor da compra no prazo de 7 dias, contados a partir da data do recebimento do produto. O Tinta e Arte respeita seus direitos, qualquer dúvida entre em contato conosco. Boas compras! Marcia Roma
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução