Thais Alves - Convites e Artes

ATENDIMENTO: - Segunda à sexta das 8:00 às 18:00 - Sábado das 9:00 às 14:00 MEIOS DE PAGAMENTO: - Boleto bancário; - Pix; - Cartões de crédito (parcelamento em até 5 vezes com juros). ENVIO: - Todas as artes são digitais e enviadas apenas pelo e-mail cadastrado no site; - Nenhum arquivo será disponibilizado no formato editável. PRAZO DE ENVIO: - Artes de modelos prontos serão enviadas em até 1 dia útil para aprovação. Após aprovado, a arte final será enviada em até 1 útil; - Artes Personalizadas serão enviadas em até 2 dias úteis para aprovação. Após aprovado, a arte final será enviada em até 1 dia útil; - As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado; - Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação. Caso precise com urgência, use pix ou cartão. ALTERAÇÕES: - Após a arte provisória ser enviada no e-mail, o cliente tem um prazo de até 2 dias para solicitar alterações, caso não haja resposta, a arte final será enviada de acordo com o projeto provisório; - Para modelos prontos, a alteração será somente no texto ou no link caso for interativo. DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO: Antes de enviar a arte pronta, haverá o envio de um modelo para teste e aprovação e caso não aprovado, o reembolso será feito em até 2 dias úteis. Porém, se for aprovada, faço o envio da arte final, portanto não haverá reembolso após isso. Atenciosamente, Thais Alves