A política da loja Taty Design Party é baseada em valores de qualidade, excelência no atendimento ao cliente e compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Abaixo estão alguns pontos importantes da nossa política: OBS: Não enviamos em hipótese alguma o arquivo editável, arte sem personalização e nenhum elemento utilizado para elaboração da arte (fotos, papéis de fundo, figuras, fonts e etc;) - Personalização: Acreditamos na importância da personalização para criar eventos únicos e especiais. Oferecemos opções de personalização em nossos convites, mimos e itens de papelaria, permitindo que você adicione toques exclusivos que reflitam sua personalidade e estilo. Nossa logo poderá constar em alguns itens, reforçando nossa marca e identidade visual. NÃO É PERMITIDA A REVENDA /DISTRIBUIÇÃO/ COMPARTILHAMENTO DA ARTE EM FORMATO DIGITAL. - Prazos de Entrega: Nos esforçamos para cumprir os prazos de entrega acordados com os clientes. Comunicaremos de forma clara e transparente os prazos estimados e faremos o possível para garantir que seu pedido seja entregue dentro do prazo combinado. Caso ocorra algum imprevisto, entraremos em contato para fornecer informações atualizadas e soluções alternativas, se necessário. PARA PEDIDOS DE URGÊNCIA, POR GENTILEZA CONFIRME NO CHAT ANTES DE CONFIRMAR O PAGAMENTO. - Política de Devolução e Troca: Estamos empenhados em garantir sua satisfação com nossos produtos. Caso haja algum problema ou você não esteja satisfeito(a) com sua compra, entre em contato conosco imediatamente. Analisaremos cada caso individualmente e faremos o possível para encontrar uma solução adequada, seja por meio de troca, reembolso ou substituição do produto. Valorizamos seus comentários e estamos constantemente buscando melhorar nossos produtos e serviços. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos comprometidos em oferecer uma experiência positiva e encantadora em todas as interações com a Taty Design Party.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução