Procedimentos do Ateliê 1. Dúvidas tirar através do contatar vendedor. Clique em comprar se realmente tiver certeza da compra. Se clicar, seu pedido ficará ativo por no máximo 3 dias, após esse prazo se não houver confirmação do pagamento, ele será cancelado sem aviso. Se por venturas ainda se interessar pelo produto é só reativar o pedido.; 2. Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção pode variar entre 10 e 25 dias úteis ; conforme a quantidade solicitada e a demanda de pedidos 3. Os preços informados no site não incluem o valor do frete ; 4. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento; 5. As formas de pagamento são: cartões de crédito, boletos e você conta com toda segurança do MOIP. 6. Não nos responsabilizamos pelo atraso na entrega do correio roubo, extravios e perdas, portanto, não haverá devolução do produto e valor pago por este motivo. 7. Todas as encomendas são enviadas (após confeccionadas) pelos correios apenas após a confirmação do pagamento. Assim que forem postados, será enviado o código de rastreio para você acompanhar no site dos correios. Certifique-se que o endereço está atualizado e correto, caso esteja errado, o reenvio é por conta do comprador. 8. O frete é calculado com desconto, pelo sistema do correio PLP. Por favor, certifique-se que o endereço está correto, pois depois não podemos altera-lo. 9 .Os correios fazem 3 tentativas de entrega. Se não tiver ninguém no local, o produto fica por alguns dias em poder dos correios em uma central próxima de seu endereço.Se nesse período você não retirar, ele volta para nós. Enviaremos novamente, mas cobraremos o frete outra vez. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente! 10. As fotos do produto podem sofrer alteração de tonalidade conforme cada monitor e incidência de luz . 11 .Não existe a possibilidade de incluirmos nenhum produto após sua compra finalizada e paga para que se aproveite o valor do frete, já que o mesmo é calculado de acordo com a quantidade e peso de produtos adquiridos Agradeço, Sweet Color
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução