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POLÍTICAS DA LOJA COMO FAZER SEU PEDIDO: 1. Escolha o produto desejado. 2. Clique em comprar. 3. Informe a quantidade, cor e tamanho. 4. Clique em continuar comprando (caso deseje outros produtos). 5. Aguarde o atelier enviar as opções de frete e a data de envio 6. Escolha o frete 7. Efetue o pagamento 8. Aprove a arte 9. Aguarde o envio do produto. 10. Finalize o pedido e avalie as peças e o atendimento. O frete sempre será enviado por carta registrada,pac, sedex ou e-sedex (considerando a disponibilidade dos correios para o seu endereço) por conta do comprador. ENVIAMOS PARA TODO TERRITÓRIO NACIONAL. ** PRAZO PARA RECEBER SUA ENCOMENDA: O prazo de produção é de 10 dias úteis, a contar da arte aprovada e pagamento identificado + prazo dos correios IMPORTANTE: -Todas as artes são produzidas com a técnica do scrapbook digital, com alta qualidade e ao seu gosto. As artes são feitas em todos os temas. -Para confecção de arte é necessário os seguintes dados: nome, idade, tema, cores predominantes -Dados enviados fora do horário de atendimento serão contabilizados no dia útil seguinte. -Prazo de produção da arte: tenho o prazo de até 3 (três) dias úteis para produzir a arte após o envio de todos os dados, lembrando que os dados devem ser enviados dentro do Horário de Atendimento. -Dedico a maior parte do tempo à confecção dos produtos: confecção da arte, gráfica, fornecedores, produção das peças, embalagem e envio pelos Correios. Por isso verifico e-mails e mensagens no início do horário de trabalho e no final do dia de trabalho. Eventualmente posso conferir a internet durante a tarde, mas depende exclusivamente da minha disponibilidade. -HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda à Sexta das 10h às 18h. Não funcionamos aos sábados, domingos e feriados. Eventualmente posso responder e-mails, enviar artes ou mensagens fora do período estabelecido, mas depende exclusivamente da minha disponibilidade. Estou à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. Obrigada Marina - Superatio Personalizados