"Política de Loja - Sublime Cimento Prazo de Produção: Na Sublime Cimento, cada peça é cuidadosamente feita à mão e requer um tempo de produção de aproximadamente 15 dias úteis. Esse prazo nos permite garantir a máxima qualidade e atenção aos detalhes em cada peça em cimento que criamos. Envio e Entrega: Após a conclusão do período de produção, sua encomenda será cuidadosamente embalada e enviada para o endereço fornecido durante o processo de compra. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização e o serviço de envio selecionado. Embalagem: Dedicamos especial atenção à embalagem de cada peça para garantir que ela chegue até você em perfeitas condições. Utilizamos materiais de proteção, como plástico bolha, para evitar danos durante o transporte. Opções de Envio: Oferecemos opção via Pac ou Sedex. Você poderá escolher a opção mais adequada às suas necessidades durante o processo de checkout. Política de Devolução e Troca: Nós nos esforçamos para fornecer produtos de qualidade excepcional. Caso você receba uma peça danificada ou com defeito, pedimos que entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver a situação de forma satisfatória. No entanto, devido à natureza artesanal de nossas peças, não aceitamos devoluções ou trocas por motivos de preferência pessoal. Informações do Cliente: É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas e atualizadas de envio durante o processo de compra. Certifique-se de revisar cuidadosamente o endereço de entrega e quaisquer detalhes adicionais necessários. Agradecemos por escolher a Sublime Cimento para adquirir nossas peças em cimento feitas à mão. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra excepcional e produtos que tragam beleza e funcionalidade ao seu ambiente. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução