Políticas da loja
Sonho de mae fantasias, nossa roupa, seu conforto!
TODOS OS ANUNCIOS CORRESPONDEM AO TAMANHO 1 ANO.Para demais tamanhos consulte no chat a disponibilidade para confecçao.
* É imprescindível que as informações sejam enviadas, tais como tamanho e medidas para a confecção das peças.
* Fique atento, ao efetuar a compra,no prazo de produção. Para pedidos confirmados após as 10:00hs (horário de Brasília) passa a valer o próximo dia útil.
* Ainda sobre o prazo de confecção, mesmo após a confirmação do pedido, o tempo de fabricação do mesmo passa a valer apenas quando for informado o tamanho e medidas, quando necessárias.
* Pedidos após 3 dias úteis, não havendo confirmação de pagamento, estando ou não em estoque, serão cancelados.
* ATENÇÃO AO INFORMAR O ENDEREÇO DE ENTREGA, TAL COMO CEP E NÚMERO, PARA EVITAR DESVIOS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENDEREÇOS INCORRETOS.
* Não efetuamos troca de produtos, por se tratar de produto artesanal, feito sob encomenda e medidas do cliente. Fique atento quanto às medidas enviadas para não haver transtornos.
* É de inteira responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. No caso de devolução por causa de erro no endereço, o mesmo será reenviado mediante o pagamento do frete pelo cliente.
* Em caso de troca, o novo produto será enviado após o primeiro ser devolvido e recebido em perfeito estado, sem vestígio de uso.
* Não nos responsabilizamos pelo mal uso, lavagem incorreta, etc.
* Nosso atendimento online é de segunda-feira à sexta-feira, de 09:00hs às 18 00 e sábado, de 09:00 hs às 14:00 hs (horário de Brasília).
* Fique atento ao seu pedido, acompanhe-o regularmente, para que possa recebê-lo sem atraso.
* Nós trabalhamos de forma totalmente artesanal, desde a compra da matéria-prima, corte, fabricação, arremates, embalagem. Tudo é feito em um único local. Por isso
as peças são praticamente exclusivas, cada peça com um detalhe que diferencia da outra, por não seguir escala industrial.
* Antes de concluir a compra,tire todas as suas dúvidas através do chat da loja.
Atenciosamente:SONHO DE MÃE FANTASIAS/DORINHA
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Sonho de Mãe Fantasias
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Sonho de mae fantasias, nossa roupa, seu conforto! TODOS OS ANUNCIOS CORRESPONDEM AO TAMANHO 1 ANO.Para demais tamanhos consulte no chat a disponibilidade para confecçao. * É imprescindível que as informações sejam enviadas, tais como tamanho e medidas para a confecção das peças. * Fique atento, ao efetuar a compra,no prazo de produção. Para pedidos confirmados após as 10:00hs (horário de Brasília) passa a valer o próximo dia útil. * Ainda sobre o prazo de confecção, mesmo após a confirmação do pedido, o tempo de fabricação do mesmo passa a valer apenas quando for informado o tamanho e medidas, quando necessárias. * Pedidos após 3 dias úteis, não havendo confirmação de pagamento, estando ou não em estoque, serão cancelados. * ATENÇÃO AO INFORMAR O ENDEREÇO DE ENTREGA, TAL COMO CEP E NÚMERO, PARA EVITAR DESVIOS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENDEREÇOS INCORRETOS. * Não efetuamos troca de produtos, por se tratar de produto artesanal, feito sob encomenda e medidas do cliente. Fique atento quanto às medidas enviadas para não haver transtornos. * É de inteira responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. No caso de devolução por causa de erro no endereço, o mesmo será reenviado mediante o pagamento do frete pelo cliente. * Em caso de troca, o novo produto será enviado após o primeiro ser devolvido e recebido em perfeito estado, sem vestígio de uso. * Não nos responsabilizamos pelo mal uso, lavagem incorreta, etc. * Nosso atendimento online é de segunda-feira à sexta-feira, de 09:00hs às 18 00 e sábado, de 09:00 hs às 14:00 hs (horário de Brasília). * Fique atento ao seu pedido, acompanhe-o regularmente, para que possa recebê-lo sem atraso. * Nós trabalhamos de forma totalmente artesanal, desde a compra da matéria-prima, corte, fabricação, arremates, embalagem. Tudo é feito em um único local. Por isso as peças são praticamente exclusivas, cada peça com um detalhe que diferencia da outra, por não seguir escala industrial. * Antes de concluir a compra,tire todas as suas dúvidas através do chat da loja. Atenciosamente:SONHO DE MÃE FANTASIAS/DORINHA
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