Políticas da loja
- Prazo de postagem nos Correios para produtos a pronta entrega é de até 2 dias úteis, enviados via SEDEX para capitais e regiões Sul e Sudeste.
- Reservas de produtos em estoque podem ser feitas por apenas 2 dias corridos.
- Os produtos que não estiverem em estoque ou produtos personalizados poderão ser feitos sob encomenda após análise da nossa equipe. O prazo de fabricação é de no mínimo 5 dias úteis a partir da data da confirmação do pagamento, podendo o prazo variar conforme as características da personalização. Caso haja desistência da compra o valor do sinal apenas poderá ser utilizado para compra de outro produto em estoque.
- Pagamento via PayPal;
- Os produtos serão entregues com embalagem padrão em veludo preto. Se desejar embalagem especial para presente diversificado, esta deverá ser solicitada no ato da compra e será cobrada uma taxa dependendo do tamanho.
- Garantia de 3 meses, sendo que devoluções ou trocas poderão ser feitas apenas em caso de defeitos de fabricação e não devido à má conservação e mal uso do produto.
CUIDADOS:
Recomendamos alguns cuidados especiais para evitar reações químicas nas joias para mantê-las como novas:
Evitar o contato da joia com água durante o banho ou mergulho.
Evitar o uso da joia durante prática esportiva que proporcione transpiração excessiva.
Evitar o contato com perfume, creme hidratante, protetor solar, shampoo, álcool em gel e cosméticos em geral.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
SILVIA HELENA JÓIAS
SobrePolíticas da loja
- Prazo de postagem nos Correios para produtos a pronta entrega é de até 2 dias úteis, enviados via SEDEX para capitais e regiões Sul e Sudeste. - Reservas de produtos em estoque podem ser feitas por apenas 2 dias corridos. - Os produtos que não estiverem em estoque ou produtos personalizados poderão ser feitos sob encomenda após análise da nossa equipe. O prazo de fabricação é de no mínimo 5 dias úteis a partir da data da confirmação do pagamento, podendo o prazo variar conforme as características da personalização. Caso haja desistência da compra o valor do sinal apenas poderá ser utilizado para compra de outro produto em estoque. - Pagamento via PayPal; - Os produtos serão entregues com embalagem padrão em veludo preto. Se desejar embalagem especial para presente diversificado, esta deverá ser solicitada no ato da compra e será cobrada uma taxa dependendo do tamanho. - Garantia de 3 meses, sendo que devoluções ou trocas poderão ser feitas apenas em caso de defeitos de fabricação e não devido à má conservação e mal uso do produto. CUIDADOS: Recomendamos alguns cuidados especiais para evitar reações químicas nas joias para mantê-las como novas: Evitar o contato da joia com água durante o banho ou mergulho. Evitar o uso da joia durante prática esportiva que proporcione transpiração excessiva. Evitar o contato com perfume, creme hidratante, protetor solar, shampoo, álcool em gel e cosméticos em geral.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução