O produto não é igual ao da imagem no site. o tecido é duro, não tem flexibilidade para o que propõe. NÃO gostei! A caixa veio com um lado todo arrebentado, quase aberta.
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Boa Tarde! Bom, posso lhe assegurar que a imagem é igual a que está no anúncio, realmente não sei o que está diferente.
CONFORME CONSTA NO ANÚNCIO, os saquinhos são de tecido 100% poliéster, e por ser tecido, tem flexibilidade SIM, agora se a senhora está falando que o tecido não estica, isso é outra coisa, pois realmente não estica, já que o tecido é de 100% poliéster e não contém ELASTANO.
Este saquinho, geralmente as pessoas compram para colocar doces, guloseimas, e lembrancinhas pequenas, e para este fim, te garanto que nosso produto serve sim, agora como a senhora não nos consultou antes, não sei se sua proposta é diferente desta, pois neste caso deveria ter nos perguntado, mas de todo modo ainda insisto sim que o tecido tem flexibilidade.
Da próxima vez, aconselhamos que leia melhor a descrição do produto para saber o que está comprando e informe qual o objetivo da compra do produto, pois acredito que não vai colocar doces e guloseimas dentro do saquinho.
A senhora tem todo o direito de não gostar do produto, só não acho que a sua alegação da falta de flexibilidade do tecido não confere, pois vendemos esse produto no ELO7 desde 2013, e NUNCA tivemos sequer um cliente reclamando de falta de flexibilidade do saquinho de tecido.
Sobre a embalagem que foi entregue arrebentada, vou entrar em contato com o ELO7, para que a JADLOG seja notificada, pois a embalagem saiu daqui da empresa em perfeitas condições, NUNCA enviamos para nossos clientes embalagens arrebentada, quase aberta.
Enfim, vou te enviar uma mensagem pelo CHAT de conversa, para te orientar como deve proceder sobre a devolução do produto.