Políticas da loja
Obrigada por escolher nossa Loja para fazer suas compras! Esperamos que tenha uma ótima experiência e que nossos produtos levem muito amor e alegria até você!
Antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de produção, entrega e medidas dos produtos.
Pedidos inativos, ou seja sem a confirmação do cliente serão cancelados após 3 dias.
A produção de seu produto começa mediante pedido pago.
O prazo de entrega são especificados em cada produto, sendo eles variáveis, considerando somente dias úteis, a contar a partir da compensação do pagamento.
Observe o prazo de postagem na descrição de cada produto.
Para os produtos "Pronta entrega", o prazo de postagem é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e postá-lo na agência dos Correios.
Já para os produtos "Sob encomenda", o prazo varia com o tempo de produção de cada produto.
Obs.: Lembramos que o prazo de recebimento está condicionado ao tipo de serviço de frete contratado junto aos Correios.
No caso de necessidade de um prazo menor entre em contato com a loja ANTES de fechar o pedido para ver a disponibilidade da agenda, após o pedido fechado entendemos que o comprador esta ciente dos prazos.
A cor pode sofrer algum tipo de alteração do produto adquirido com o mostruário devido a ambiente e iluminação em que a foto foi tirada , lote de fabricante ou até mesmo o monitor do computador ou celular.
Por serem personalizados não fazemos trocas.
Nossa Loja não se responsabiliza por extravios ou danos , atraso na entrega causados pelos correios.
Certifique-se que colocou corretamente o endereço de entrega, após fechado o pedido não há como modificar a PLP.
Nossa Loja não se responsabiliza caso sua encomenda tenha sido entregue em outro local por erro de informação no endereço de entrega ocasionado por engano do comprador.
As PLPS são impressas de acordo com as informações passadas pelo cliente.
Você pode tirar suas duvidas durante todo o processo de pré e pós venda, ou seja, a qualquer momento que achar necessário, você poderá entrar em contato conosco clicando no campo "Contatar vendedor" ou em "Mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido.
A desistência da compra pode ocorrer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto, o qual deverá ser reenviado em até 7 dias úteis e o frete ficará a cargo do cliente. O valor do pedido será reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente.
Após receber o produto, deixe uma avaliação.
Pedimos que deixe um comentário sobre sua experiência conosco, pois levamos muito em consideração suas necessidades e anseios, avaliando cada "feedback" para conseguirmos sempre superar suas expectativas. Além disso, sua avaliação será visualizada por outras pessoas, funcionando como um tipo de indicação, POR ISSO ELA É TÃO IMPORTANTE PARA NÓS!
Para nos avaliar, basta acessar o seu pedido, clicar em "Recebi o produto" e escrever o seu comentário.
Agradecemos por sua visita e volte sempre!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Sabino Crochê
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Obrigada por escolher nossa Loja para fazer suas compras! Esperamos que tenha uma ótima experiência e que nossos produtos levem muito amor e alegria até você! Antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de produção, entrega e medidas dos produtos. Pedidos inativos, ou seja sem a confirmação do cliente serão cancelados após 3 dias. A produção de seu produto começa mediante pedido pago. O prazo de entrega são especificados em cada produto, sendo eles variáveis, considerando somente dias úteis, a contar a partir da compensação do pagamento. Observe o prazo de postagem na descrição de cada produto. Para os produtos "Pronta entrega", o prazo de postagem é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e postá-lo na agência dos Correios. Já para os produtos "Sob encomenda", o prazo varia com o tempo de produção de cada produto. Obs.: Lembramos que o prazo de recebimento está condicionado ao tipo de serviço de frete contratado junto aos Correios. No caso de necessidade de um prazo menor entre em contato com a loja ANTES de fechar o pedido para ver a disponibilidade da agenda, após o pedido fechado entendemos que o comprador esta ciente dos prazos. A cor pode sofrer algum tipo de alteração do produto adquirido com o mostruário devido a ambiente e iluminação em que a foto foi tirada , lote de fabricante ou até mesmo o monitor do computador ou celular. Por serem personalizados não fazemos trocas. Nossa Loja não se responsabiliza por extravios ou danos , atraso na entrega causados pelos correios. Certifique-se que colocou corretamente o endereço de entrega, após fechado o pedido não há como modificar a PLP. Nossa Loja não se responsabiliza caso sua encomenda tenha sido entregue em outro local por erro de informação no endereço de entrega ocasionado por engano do comprador. As PLPS são impressas de acordo com as informações passadas pelo cliente. Você pode tirar suas duvidas durante todo o processo de pré e pós venda, ou seja, a qualquer momento que achar necessário, você poderá entrar em contato conosco clicando no campo "Contatar vendedor" ou em "Mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido. A desistência da compra pode ocorrer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto, o qual deverá ser reenviado em até 7 dias úteis e o frete ficará a cargo do cliente. O valor do pedido será reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Após receber o produto, deixe uma avaliação. Pedimos que deixe um comentário sobre sua experiência conosco, pois levamos muito em consideração suas necessidades e anseios, avaliando cada "feedback" para conseguirmos sempre superar suas expectativas. Além disso, sua avaliação será visualizada por outras pessoas, funcionando como um tipo de indicação, POR ISSO ELA É TÃO IMPORTANTE PARA NÓS! Para nos avaliar, basta acessar o seu pedido, clicar em "Recebi o produto" e escrever o seu comentário. Agradecemos por sua visita e volte sempre!
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