Gostei dos produtos chegaram perfeitos, a outra coisa que não gostei é que no ato da compra eu coloquei o endereço da minha residencia e paguei o sedex, mas os mesmos estavam em uma agencia dos correios totalmente fora de mão e tive que retirar e minha encomenda quase volta ao remetente por que já tinha vencido meu prazo por que fiquei esperando a entrega na minha residencia.
-
Boa tarde!
Olá Cristiane,
agradecemos a preferência e desejamos muito sucesso com os rótulos adesivos.
Seja sempre bem vinda a nossa loja para ver as novidades.
Aproveitamos também o seu comentário sobre os Correios para informar aos nossos clientes, que após a postagem não temos como controlar o trânsito das encomendas na entrega pela agência transportadora.
No seu caso, pelo sistema dos Correios, vimos no rastreio, que ocorreu um informe de "...Área com distribuição sujeita a prazo diferenciado
...".
Infelizmente não temos como saber destes avisos previamente à venda. Muitas vezes, são inseridos pelos Correios pós venda somente no rastreio.
Caso desejar, podemos entrar com pedido de reclamação na ouvidoria dos Correios.
Agradecemos também a sua avaliação detalhada, pois nos permite esclarecer a dúvidas que poderiam ser também de outras pessoas que procuram os nossos serviços.
Felicidades no seu evento!!!!
Abraços,
Sayuri
Momô Artesanatos