Rosa Lins Design

Políticas da loja

O que eu vendo? Desenvolvo artes digitais para lojistas, autônomos e artesãs. Faço artes para Facebook e Elo7, crio logo, kits digitais para sua loja, marca d'água profissional, banner marketing, papelaria digital, e muitas outras coisinhas, Quanto eu cobro? Embaixo de cada produto visualize o preço. Qual é o prazo de entrega? Alguns produtos são desenvolvidos sob encomenda, alguns já estão disponíveis na loja, mesmo assim tem um prazo para entrega entre 7 a 15 dias. Caso o produto já feito na loja, só para por o nome da marca não será alterado, por favor, não insista! Posso acompanhar o desenvolvimento? Não e sim. Funciona assim, se você solicitar algo na loja que esteja dentro daqueles produtos que serão desenvolvidos em longo prazo (meu longo prazo são 15 dias uteis no máximo ) sempre que eu tiver dúvidas entrarei em contato com você, mas de cara procuro fazer aquilo que você me solicita quando fechamos o produto. Tenho um pequeno questionário que te passo e em cima das respostas monto sua arte. Antes de finalizar o serviço, envio para você visualizar e me enviar suas alterações e modificações. Quantas alterações posso fazer sem pagar a mais? Apenas 2 alterações no geral. Sobre Amostras. Não faço amostras sem compromisso. Não crio nada sem a confirmação de pagamento. Não faço serviço fiado para receber depois Nem, crio nada em troca de produtos, serviços ou parcerias. Por favor não insista! Sobre quantidade. Minha loja não tem quantidade mínima estipulada. Como funciona o envio dos arquivos Os arquivos são enviados nos formatos PDF, JPG E PNG, alguns casos em COREL Sempre consulte antes de fechar o pedido, porque não envio à arte em outras resoluções a arte é enviada por e-mail. Importante. No caso de desistência do cliente seja pelo motivo que for a entrada não é devolvida, por que no ato do fechamento é aberta uma vaga para cada cliente, e quando fazemos isso algumas vezes, perdemos futuros clientes que procuram pelos nossos serviços porque algumas vezes o dia já esta preenchido. Desta forma caso o cliente decida em interromper o serviço a entrada que foi dada fica sob nosso poder. Sobre Alteração Cada alteração leva em média até 3 dias úteis para ser feita Pode ser que eu faça na mesma hora, ou no mesmo dia, mas fica registrado aqui que dependendo da demanda de pedidos o prazo para cada alteração são 3 dias úteis. Obrigado Deus abençoe.