Políticas da loja
COMPRA:
- Após a compra o prazo para efetuar o pagamento é de 5 dias, após esta data a mesma será cancelada (sem prévio aviso) para não haver ônus para loja.
Contamos com a compreensão de todos!!
PRAZO DE ENTREGA:
- O prazo de entrega é contado em dias úteis conforme indicado em cada produto e começa ser contado a partir da confirmação do pagamento (pode demorar até 3 dias úteis).
- Produtos pronta entrega tem o prazo de até 2 dias úteis para postagem.
- Consulte o prazo de produção, pois o mesmo pode ser alterado devido a demanda de pedidos.
- A ordem de produção é a mesma da confirmação de pagamento independente do tamanho do pedido feito.
- Sempre que solicitado informo datas vagas que tenho na agenda para a previsão de entrega mas a mesma só é garantida após o pagamento, não faço reserva!!
- Sempre informe a data do evento!!
ENVIO:
- Assim que a encomenda for postada enviaremos os dados para rastreio.
- Não nos responsabilizamos por atrasos, danos e extravios de encomendas gerados pelos serviços dos correios.
- Caso o correio faça três tentativas de entrega sem sucesso o mesmo deixará o local indicado p/ que o(a) cliente possa retirar, caso não retire dentro do prazo o mesmo é devolvido p/ o meu endereço, sendo assim será cobrado um novo frete já que o serviço do correio foi prestado de forma correta e com várias tentativas de contato para entrega.
- Não faço devolução de valor após o produto pronto, enviado e retornado ao meu endereço. Faço somente reenvio após o pagamento de novo frete.
ORÇAMENTOS:
- Os orçamentos são respondidos somente nos dias úteis.
- O prazo para resposta de todos é de até 24h (independente do assunto!!).
- Período de férias serão informados, nesse caso os orçamentos serão respondidos quando retornar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Rosa Chá Personalizados
SobrePolíticas da loja
COMPRA: - Após a compra o prazo para efetuar o pagamento é de 5 dias, após esta data a mesma será cancelada (sem prévio aviso) para não haver ônus para loja. Contamos com a compreensão de todos!! PRAZO DE ENTREGA: - O prazo de entrega é contado em dias úteis conforme indicado em cada produto e começa ser contado a partir da confirmação do pagamento (pode demorar até 3 dias úteis). - Produtos pronta entrega tem o prazo de até 2 dias úteis para postagem. - Consulte o prazo de produção, pois o mesmo pode ser alterado devido a demanda de pedidos. - A ordem de produção é a mesma da confirmação de pagamento independente do tamanho do pedido feito. - Sempre que solicitado informo datas vagas que tenho na agenda para a previsão de entrega mas a mesma só é garantida após o pagamento, não faço reserva!! - Sempre informe a data do evento!! ENVIO: - Assim que a encomenda for postada enviaremos os dados para rastreio. - Não nos responsabilizamos por atrasos, danos e extravios de encomendas gerados pelos serviços dos correios. - Caso o correio faça três tentativas de entrega sem sucesso o mesmo deixará o local indicado p/ que o(a) cliente possa retirar, caso não retire dentro do prazo o mesmo é devolvido p/ o meu endereço, sendo assim será cobrado um novo frete já que o serviço do correio foi prestado de forma correta e com várias tentativas de contato para entrega. - Não faço devolução de valor após o produto pronto, enviado e retornado ao meu endereço. Faço somente reenvio após o pagamento de novo frete. ORÇAMENTOS: - Os orçamentos são respondidos somente nos dias úteis. - O prazo para resposta de todos é de até 24h (independente do assunto!!). - Período de férias serão informados, nesse caso os orçamentos serão respondidos quando retornar.
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