Remix Acessórios

SEJA BEM VINDO A REMIX ACESSÓRIOS! www.elo7.com.br/remixacessorios Personalizando acessórios desde 2013! <3 Informações sobre a Remix Acessórios e como ela trabalha, para melhor atendê-lo! SOBRE O TAMANHO DAS PULSEIRAS. Normalmente as peças são feitas sob medida (ou elas são ajustáveis). Informar sempre no pedido o tamanho do seu pulso, sendo eles: Medidas: para pulsos de: 16 a 18cm - P, 19-20cm - M, 21-22cm - G 23-24cm GG. COMO MEDIR? Meça seu pulso com fita métrica ou trena, ou pegue uma linha e estique sobre a régua, verificando a medida mais justa no pulso, pois faremos de forma que fique confortável, normalmente com 1,5 cm a mais. *Não nos responsabilizamos caso tenha passado a medida errada ou não nos informe a medida por mensagem e a pulseira acabe ficando grande ou pequena demais. *Caso o cliente não envie o tamanho do seu pulso no pedido, faremos em tamanho M, para não atrasar no seu envio :) FRETE: Uma ou mais peças o valor do frete será o mesmo, caso queira adquirir mais peças da loja, para aproveitar o valor já pago! :) É preciso realizar a compra em nossa loja, para aproveitar o valor! www.elo7.com.br/remixacessorios PARA OS CLIENTES DE CURITIBA: temos um endereço de retirada dos produtos no centro de Curitiba. Verifique como fazer para retirarmos o frete e você possa fazer a retirada lá! :) PRAZO DE PRODUÇÃO DAS PEÇAS: Pedimos o prazo médio de dois dias úteis, para produzir e enviar as peças para vocês! :) Caso tenhamos a peça à pronta-entrega faremos o envio no mesmo dia (caso o pedido/pagamento seja feito pela manhã). Pagamento com boleto: os pagamentos com boletos demoram até 3 dias para compensar, por isso caso tenha pressa para recebimento, escolha pagamento por cartão de crédito. Lembrando que só podemos enviar seu acessório quando a Elo7 enviar para nós a autorização, mediante compensação de boleto ou cartão de crédito. PARA QUE MINHA PEÇA DURE MAIS TEMPO, O QUE DEVO FAZER? - Não molhe as suas peças, pois com o tempo elas podem ser danificadas, perder a cor, perder o brilho, ou soltar. - Não utilize perfume na peça ou próximo as peças, pois ela pode perder o banho. - Mantenha sua peça em local longe da luz do sol ou umidade. - Não force para fechar seu acessório. PARA TROCA DE PRODUTO: Nós faremos a troca/ devolução do dinheiro por defeito ou em alguns casos que avaliaremos, As informações devem ser justificadas com fotos, através do e-mail da loja. Não fazemos troca de produtos. SOBRE A QUANTIDADE DE PEÇAS DISPONÍVEIS: * Fazemos sob encomenda número maiores de peças dos que os disponíveis na loja, entrar em contato com a vendedora. É um pouco mais demorado, mas compensa, podemos personalizar algo especial para você! Pedimos paciência nas respostas das mensagens <3 As mensagens serão respondidas em até 12 horas. Normalmente retornamos antes, porém damos este prazo, pois muitas vezes estamos em atividades onde não podemos retornar imediatamente. As mensagens são retornadas em horário comercial, porém caso estejamos disponíveis retornamos fora do horário, para melhor satisfazer nossos clientes! CANCELAMENTO DOS PEDIDOS: Realizamos o cancelamento de pedidos que não retornarem nossas mensagens em dois dias e/ou não são realizados pagamentos. *Favor verificar sua caixa de e-mails. Fazemos isso para poder controlar nossos pedidos, e deixamos ativos somente aqueles que tem real interesse em adquirir os produtos. LIBERDADE DE PRODUÇÃO: A Remix Acessórios, por trabalhar de forma artesanal, tem liberdade de produção, caso tenha alguma peça que não esteja em nossa loja, entre em contato! :) Estamos sempre a disposição para criar novas peças, caso seja de nossa alcance e tenhamos as peças disponíveis! <3 Sempre um prazer atendê-los, fazemos nosso trabalho com amor, e bons fluídos! <3 Namastê! Esperamos que tenha uma excelente experiência de compra conosco! Equipe Remix Acessórios <3