Leia atentamente nossa política de compra, pois efetuando o pagamento, estará de acordo com ela. LEIA COM ATENÇÃO TODAS as especificações contidas na descrição do mesmo; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento. - Faça uma compra consciente e leia com atenção todo o anúncio para garantir máxima satisfação com o produto. Termos da sua compra: - Saiba que como se tratam de produtos personalizados, mediante a aprovação do cliente, não realizamos trocas, cancelamentos ou devoluções do pagamento após a compra dos produtos. - Esteja ciente de que as cores da tela da prova da arte (sistema RGB) e da foto do anúncio podem ser diferentes da cor impressa (sistema CMYK) devido a calibração de cada monitor. - Não nos responsabilizamos por atraso dos correios ou transportadora. APROVAÇÃO DA ARTE: -O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc) antes da aprovação final. Quando enviamos a arte para aprovação a conferencia destes dados é de responsabilidade total do cliente; após a sua aprovação, não nos responsabilizamos por possíveis erros. Enviamos a arte personalizada para o email do cliente após o pagamento da encomenda.Após a sua aprovação a arte será impressa e não poderá mais ser alterada.A produção só é iniciada após a aprovação do cliente portanto conte o prazo de produção após a confirmação. Em caso de dúvidas entre em contato. Sempre encomende os personalizados para sua festa com bastante antecedência. Lembre-se de considerar que fins de semana e feriados não são dias úteis e de que atrasos inesperados dos Correios podem ocorrer. Muito cuidado com o manuseio das peças na hora de montar seus personalizados. Evite o manuseio constante para não amassar, rasgar ou descolar as peças. O contato com líquidos devem ser evitados a fim de não manchar a impressão e estragar o papel. Após a compra e recebimento da encomenda, o manuseio, manutenção e supervisão dos produtos é de responsabilidade do comprador. Lembre-se sempre de deixar as peças delicadas ou pontiagudas supervisionadas por um adulto ou longe do alcance de crianças. Troca ou Devolução - Para produtos PERSONALIZADOS: - Por se tratar de produto sob-encomenda e personalizado de acordo com os dados específicos de cada cliente, e não poderão ser re-comercializados NÃO FAZEMOS A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO. - Os pedidos só podem ser cancelados antes da confecção dos mesmos e não podem ser trocados ou devolvidos em momento algum, exceto em caso de defeito comprovado de fabricação. - Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. - Não nos responsabilizamos por informações incorretas fornecidas no ato da compra. nem por eventuais incorreções que o cliente não tenha observado na arte e não tenha nos comunicado no ato da aprovação. Desta forma, para prevenir informações incorretas, verifique a arte enviada para aprovação com atenção e digite todos os dados com cuidado no ato da solicitação Não compre com dúvida, qualquer dúvida estamos a sua disposição pelo CHAT. Ray Personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução