1) Pedidos não confirmados após o cálculo do valor do frete, em até 3 dias serão cancelados . Caso queria concretizar sua compra, basta fazer o pedido novamente. 2)Os produtos disponíveis (sob encomenda), tem um prazo para serem confeccionados este prazo está indicado na descrição de cada produto. Este prazo é o tempo gasto para confeccionar uma unidade do produto. Após confirmação do pedido será informado o prazo total de acordo com a quantidade de peças e de acordo com a ordem cronológica dos pedidos. 3) Os prazos são em dias úteis, excluindo-se sábados, domingos e feriados da contagem. 4) Produtos disponíveis (sob encomenda), serão confeccionados a partir da confirmação do pagamento. 5)Os pedidos são enviados por PAC ou Sedex, de acordo com a preferência do cliente. 6) Produtos confeccionados por encomenda podem sofrer algumas modificações em relação à foto original, devido a alteração de cores e fios utilizados, lote dos fios (modificação do fabricante mas, que também podem ter uma pequena diferença na cor) e também por ser um produto artesanal. O comprador sempre será informado sobre qualquer possível alteração e a confecção só continua após sua aprovação. 6)Para adquirir mais de um produto, escolha o primeiro produto desejado e posteriormente, clique em continuar comprando, assim você segue escolhendo os produtos que deseja e gera apenas um único pedido. 7) Para tirar suas dúvidas relacionadas ao produto leia a descrição do mesmo abaixo da foto do produto em questão. Se ainda houver alguma dúvida entre em contato comigo através do botão contatar vendedor localizado no lado direito da foto de cada produto. 8) Se não desejar confirmar o pedido cancele-o antes que o frete seja escolhido, pois ao escolher o frete, você faz a confirmação de seu pedido. 9) Pedidos com pagamento confirmado na sexta-feira, serão iniciados, na segunda-feira útil seguinte. 10) É garantido por lei o direito a troca e ou devolução do produto em até 7 dias. Deve-se ser acertado via mensagem ao vendedor, pois cada caso é único. 11)Qualquer eventualidade acerca da confecção do produto será informada. 12) Para todos os pedidos informarei o código de rastreio. Comprar no Elo7 é rápido, fácil e seguro. O frete automático está habilitado nesta loja, isso quer dizer que você pode simular sua compra sem compromisso. 1. Clique em "comprar este produto" coloque seu CEP no campo indicado e escolha o frete mais adequado. Depois de conferir o valor total (produtos+frete) e quiser continuar com a compra é só clicar no botão "enviar pedido desta loja" 2. Você será direcionado à um pequeno cadastro (é pequeno mesmo). Com usuário e senha em mãos, já é possível continuar. Finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis: Boleto / Cartão de crédito. 4. O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia de produto para produto. Você poderá ver o prazo de produção de cada produto logo abaixo da sua foto, em "informações do produto". 5. Após comprar, continue conferindo o andamento da sua compra. 6. Quando receber seus produtos confirme. Entre no Elo7 e clique no botão "já recebi os produtos" e é claro, deixe sua avaliação. É muito importante. Qualquer dúvida, é só entrar em contato. Boas compras!
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