O prazo para confecção de peças sob encomenda é de 15 dias úteis á partir da confirmação de pagamento do produto. Os produtos á pronta entrega tem no máximo 48 horas de prazo para serem postados após a confirmação de pagamento dos mesmos. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. O prazo de resposta aos clientes pelo chat é de no máximo 24 horas. Pedidos não concretizados serão cancelados em 48 horas, para que voltem a estar disponíveis para outros clientes. Os produtos podem ser enviados (Sedex, PAC, transportadora, etc...) ATENÇÃO: Solicitamos que recuse o recebimento no ato da entrega, nas seguintes situações: Caso detecte divergências com relação ao pedido efetuado; Se a embalagem estiver aberta ou apresente avarias; Caso receba o produto nestas condições, solicitamos entrar em contato imediatamente através de nossa página no Elo7. *Não efetuamos trocas de mercadorias no caso de você não gostar da estampa escolhida, portanto, antes de comprar o produto avalie bem se realmente é essa estampa que você deseja. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução