Queridos Clientes, Nós trabalhamos com produtos Artesanais. Nossos Puffs são pensados no Meio Ambiente, sua base é feita com pneus, cada Puff é único e feito Artesanalmente. Nossas Capas de Banco/Banqueta com espuma são macias, resistentes, impermeáveis e fazemos sob medida. Trabalhamos também com Capas sem espuma. Para nossos Puffs e Capas para Banco/Banqueta podem ocorrer variação de peso, tamanho, tonalidade e substituição do tecido (caso saia fora do catálogo de venda), havendo qualquer alteração o cliente será avisado prontamente, antes de iniciarmos a produção. Nosso prazo de produção para produtos sob encomenda varia de até 5 dias úteis. Após a confirmação do pagamento e de algumas informações ex: (altura / largura / comprimento / diâmetro). Realizamos troca ou devolução no prazo de 7 dias após o cliente receber o produto, se o produto não estiver em conformidade com o pedido, avarias, ou impossibilidade de uso. Sendo o envio por conta do cliente. O frete é via Correios e calculado automaticamente na página do pedido ao inserir seu Cep. Não nos responsabilizamos por atraso, mas nos comprometemos a acompanhar toda a entrega e abrir uma reclamação se necessário. Se houver confirmação de extravio enviaremos um novo produto no prazo de 30 dias. O pagamento pode ser feito via Boleto Bancário, ou no Cartão de Crédito em até 12x sem juros. Certifique-se antes de concluir o pagamento sobre o prazo de produção, prazo de entrega e se seus dados estão corretos. Todos nossos produtos são postados com Declaração de Conteúdo em sua embalagem. Para dúvidas, sugestões e reclamações envie uma mensagem para nós. Boas Compras!!! PratiPuff "Beleza com Conforto"
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