1 - Prazo de Pagamento: Todos os pedidos têm o prazo de 5 (cinco) dias corridos para a concretização do seu pagamento. Passados estes dias, o sistema cancela automaticamente o seu pedido, podendo ser reativado pelo cliente a qualquer momento. 2 - Efetuando sua Compra: Para efetuar o seu pedido, adicione todos os seus itens no carrinho de compras e "Envie o seu pedido a loja". Caso tenha duvidas basta entrar em contato conosco via chat. A loja te informará as formas de pagamento, os fretes disponíveis e seus respectivos prazos. Feito isso, o cliente terá 5 (cinco) dias corridos para efetuar o seu pagamento e aguardar pela sua confirmação. 3 - Recebimento: Após confirmação do pagamento o envio é feito em até 1 dia útil via Correios na modalidade escolhida pelo cliente. O prazo do correio varia de acordo com a localidade. Não somos responsáveis por atrasos por parte dos Correios. Em caso de extravio dos Correios não nos responsabilizamos pelo produto. 4 - Trocas e Devoluções: Nossa loja faz trocas nos seguintes casos: * Devolução do Produto: em caso de arrependimento da compra o cliente terá até 7 dias a partir do recebimento do(s) produto(s) para solicitar a troca ou devolução do dinheiro, lembrando que o procedimento se inicia a partir do recebimento do pacote com os produtos, enviados pelo cliente, o frete fica por conta do cliente; * Qualquer devolução de produto pelos Correios por motivo de endereço incompleto ou o cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os Correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc... o reenvio da mercadoria, somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio. ############## INFORMAÇÕES IMPORTANTES ############## TODA COMPRA ACOMPANHA CERTIFICADO DE GARANTIA E NOTA FISCAL -FUNCIONAMENTO DA GARANTIA: **A GARANTIA É DE LEGITIMIDADE DO METAL, NÃO COBRE LIMPEZA E ALTERAÇÕES DE ARO E PEDRAS. Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato conosco usando o WhatsApp que vai junto a garantia, expondo foto do produto. Caso seja necessário alguma troca o custo de envio é por conta do cliente, nós cobrimos o custo da devolução caso a peça tenha algum defeito de fabricação. **No caso de limpeza e assistência devido ao uso, será um prazer te atender!! (O envio é por conta do cliente podendo ser feito via Correios) VISITE NOSSA LOJA E CONHEÇA OUTROS MODELOS! FORNECEDOR COM MAIS DE 70 ANOS DE MERCADO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução