Os produtos que já estiverem prontos serão enviados em até 2 dias úteis. Caso seu produto ainda precise ser produzido, o prazo será aquele que esta no anúncio, lembrando sempre que são dias úteis. Caso o pagamento não seja feito em 15 minutos, o mesmo será cancelado. Caso nos produtos feitos em MDF, não for falada a preferencia de cor, será enviada o da primeira foto do anúncio. No biscuit, caso não diga qual é a cor, será enviada em cor aleatória. Devido a tonalidade dos biscuits e tintas utilizados, as cores originais dos produtos podem variar ligeiramente de acordo com as imagens disponíveis nos anúncios. Observe sempre o prazo dos correios, o modo mais rápido de entrega é o SEDEX, pois os correios são comprometidos com este tipo de entrega. Encomendas por PAC costuma sofrer atrasos na entrega. Não nos responsabilizamos pelo prazo de entrega, essa é uma opção de escolha do cliente, sempre vamos respeitar o prazo de produção. A nossa loja conta com o mecanismo de FRETE COM DESCONTO, desse forma o frete será muito mais barato para você. Caso seja de Santos - SP, podemos combinar a retirada comigo, porém o pagamento deve ser feito pelo ELO7. Entre em contato, assim mudaremos o modo de compra para você fazer a retirada. Como os produtos são feitos manualmente, cada peça tem características próprias então, pode haver diferenças entre cada peça e, diferença de tonalidade. Cada peça é única. OBS: A produção do seu pedido começa assim que o pagamento for aprovado. Fique atento nos dias de produção de cada anúncio. Só nos responsabilizamos pelo reembolso e a troca do produto caso o mesmo chegue quebrado. Caso o contrário o cliente se responsabiliza pelos custos da devolução. Ficamos muitos felizes em poder atender e estamos a disposição para retirar todas as dúvidas. Muito obrigado por querer o bem do Mar e da Natureza.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução