Política da Loja Leia atentamente nossa Política e caso tenha alguma dúvida clique na opção "Contatar Vendedor" que estaremos a disposição para atendê-lo (a). Todos os itens aqui anunciados podem ser produzidos no tema de sua preferência, escolha seu tema/item e nos informe, teremos o maior prazer em deixar esta festa um encanto para você! Não trabalhamos com produtos em estoque e a pronta entrega, nossos produtos anunciados são produzidos sob encomenda e personalizados de acordo com a necessidade de cada cliente. O prazo de produção estará divulgado junto ao anúncio do produto, considere também a previsão de entrega dos Correios de acordo com o frete escolhido. As entregas são realizadas pelos Correios via SEDEX ou PAC, para não ocorrer problemas com o prazo de sua festa, sugerimos que compre com antecedência para evitar problemas de recebimento fora do prazo, e antes de fechar seu pedido considere os prazos acrescidos pelos Correios. Após ser efetuado a postagem do pedido, o prazo de entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios e a Personnalité Papeteria não possui autonomia para intervir no sistema de entregas e prazos dos Correios. Cadastramos o código de rastreio no site do Elo, na tela do seu pedido para que acompanhe a situação da entrega através do site dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou greve dos Correios ou qualquer outro problema decorrente da entrega. Em caso de atraso da entrega por parte dos Correios não fazemos devolução do valor da compra. Em caso de roubo, o seguro dos Correios será ativado. Certifique-se que seu endereço está correto e atualizado, caso seu pedido seja devolvido por endereço incompleto, incorreto, mudança, ou após as três tentativas de entrega sem sucesso, o reenvio será feito mediante o pagamento de um novo frete, por depósito bancário. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Forma de Pagamento São efetuados via Moip diretamente no site Elo, oferecendo Cartões de Créditos ou Boleto como forma de pagamento. Prazo de Produção O prazo de produção passará a contar assim que o pagamento for confirmado pelo site Elo7. Por se tratar de produtos artesanais e personalizados, os mesmos possuem prazos de produção diferenciados que estará divulgado junto ao anúncio do produto. Frete ou Retirada Frete ou Retirada do pedido por Conta do Comprador. As entregas são realizadas pelos Correios via SEDEX ou PAC. Estamos localizados na cidade de Bauru, caso deseje retirar seu pedido não terá custo de frete, somente nos informar no ato da compra. Criação de Arte As artes do pedido entram na escala de criação somente após o pedido confirmado e pagamento efetuado. *Não criamos artes sem confirmação de pagamento* Informação importante: A tonalidade das cores apresentadas em nossos produtos podem sofrer variações de acordo com cada monitor ou sofrer uma pequena alteração quando impressas, pois o padrão de cores para impressão e visualização no monitor são diferentes. Itens Personalizados Todos os itens irão vazios *NÃO ENVIAMOS GULOSEIMAS* Quando tiver algum item anunciado que esteja incluso algum tipo de adicional (Como por exemplo: Pirulito/Bombom/Chocolate Diversos/Batom Chocolate/Álcool em Gel/Creme Hidratante) este itens adicionais estará divulgado na descrição do produto como INCLUSO. Trabalhamos com muito carinho e dedicação para tornar sua festa um evento inesquecível. Ficaremos no aguardo Atenciosamente Personnalité Papeteria
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