O Primeiro objetivo da Person é atender aos amigos clientes da melhor maneira possível fazendo o melhor para cada um de maneira exclusiva, e realmente personalizada, pois cada família, pessoa, criança é única, cada foto, peça, adesivo, enfim cada item do seu evento ou festa deve ter um carinho único tirando sorrisos de alegria e emoção de cada um que tiver contato com este produto. E para isso existem informações que são importantes e são deixadas neste espaço: ATENTE A DESCRIÇÃO DE CADA PRODUTO: Lá você encontra as informações sobre seu produto e possíveis gratuidades e/ou promoções. CRIAÇÃO DE ARTES: Existe a possibilidade de criação de artes novas para cada produto, sem custo adicional, desde que o se mantenha o formato principal dos produtos apresentados. TIRE SUAS DÚVIDAS CONOSCO: Para tirar dúvidas sobre o produto clique em "CONTATAR VENDEDOR". De segunda a sábado verificamos as mensagens até 3 vezes ao dia. Ou seja, no máximo em 12 horas você terá uma resposta a sua questão. Aproveite este espaço para tirar todas as dúvidas sobre o produto mesmo antes de fechar sua compra. Teremos o maior prazer em lhe atender para que você ganhe tempo. NOSSA PRODUÇÃO: A grande maioria de nossas peças é personalizada, ou seja, sob encomenda. Então teremos prazo para produção de arte e confecção das peças, e devemos considerar também o prazo dos correios, e isto estará bem descrito em cada produto. Alguns produtos serão entregues desmontados para que não sofram danos durante o transporte, porém esta informação estará clara na descrição do produto quando este for o caso.. As cores dos produtos podem ter uma pequena variação em relação a tela e a impressão, trabalhamos para que essa variação seja a menor possível. Em casos muito específico podemos enviar amostras de cores, porém este processo acarretará a no mínimo mais 7 dias úteis no prazo de produção (pois são por conta da loja e por carta normal). CALCULO DO FRETE: Enviamos seu pedido via PAC ou SEDEX. Enviamos para todo Brasil. O calculo do valor do frete é automático. Porém atenção pois o prazo de entrega informado é apenas do correio. ATENTE-SE AO PRAZO DE ENTREGA CITADO NA DESCRIÇÃO DE CADA PRODUTO E SOME AO PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, este será o prazo total para a entrega. Antes de comprar verifique também conosco a possibilidade de entrega por motoboy (para São Paulo Capital e Guarulhos e região existe essa possibilidade). ATENÇÃO NO PREENCHIMENTO DO CADASTRO para que seja entregue tudo certinho, no caso de dados errados de endereço o reenvio é por conta do comprador. Caso queira EMBALAGEM PARA PRESENTE em algum item nos avise no pedido, em alguns casos este serviço pode ser gratuito. MEIOS DE PAGAMENTO: Você pode fazer o pagamento em cartão (aceitamos diversas bandeiras) e por boleto bancário, tudo de forma segura e garantida. Aguardaremos a confirmação do pagamento para iniciar a produção de seu pedido. Caso o pagamento não seja confirmado em 5 a 7 dias o pedido será cancelado automaticamente. Mantenha sempre o contato conosco, estaremos com você a cada passo, até que o produto esteja em suas mãos. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Fazemos o máximo possível para te deixar feliz entregando lindos produtos de qualidade, super bem embalados de forma a chegarem todos em perfeitas condições e como combinado na compra. Por isso tentamos manter contato com o cliente do inicio ao fim do processo de compra e entrega do produto. Mas se por algum motivo nosso produto chegar com alguma característica indesejada. Em até 30 dias após a entrega estaremos a sua disposição para eventual troca do produto total ou parcialmente, estabelecendo novo prazo de entrega. No caso de produtos de pronta entrega ou semipersonalizados é possível desistir do pedido deixando disponível o produto para que outros clientes possam comprar. Estamos sempre a disposição para tirar qualquer dúvida também após o recebimento do pedido. Pois sua satisfação total é nosso maior interesse. Boas compras.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução