Arte E V A

Políticas da loja

Ola prezados clientes, Politicas da Arte em E.V.A Atendimento de segunda a sexta-feira 9:00 ás 18:00 hs e aos sábados 9:00 ás 13:00 hs Prazo médio de resposta 24hs Pedido: Informações deverão ser passadas no pedido por mensagem no ato da compra, ex: nome e idade a ser personalizados, e solicitação de arte. Prazo de entrega: Os produtos são feitos por encomenda, e tempo de produção depende da quantidade e o tipo do produto, prazo mínimo de produção 5 dias úteis (podendo ser antes, caso não haja outros pedidos). Frete: Envio pelo correio prazo de entrega depende da localização e os valores também. Pacotes serão postados duas vezes por semana (Caso não haja intercorrências) Senhores clientes os pedidos não concretizados serão cancelados em 2 dias, podendo ser reativado por solicitação do comprador. Observação: Produtos postados nos correios podem ter atrasos, extravio ou serem roubados. Em caso de roubo Cliente é reembolsado no prazo de 30 dias úteis, recomenda-se realizar pedidos bem antes do evento para que possamos resolver caso haja uma fatalidade. Os produtos são feitos de E.V.A, cola, TNT, papel e fitilho. Aos interessados estarei a disposição. Antes que efetuar a compra tire as duvidas. Muito obrigada!