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Visando sempre o melhor no atendimento. Pedidos em Aberto Os pedidos que permanecerem em aberto até o dia 08 de cada mês serão cancelados, porém sempre será possível serem reativados. Prazo de Envio Trabalhamos com o prazo de 3 à 5 dias úteis após confirmação do pagamento e aprovação do layout para envio. Porem para pedidos acima de 150 unidades, é necessário combinar o prazo de envio. E em casos especiais consulte sobre taxa de emergência. Frete e envio Trabalhamos com frete Pac e Sedex e em alguns casos, infelizmente podem ocorrer atrasos por parte dos Correios, porém quando acontece abrimos as reclamações e acompanhamos junto ao cliente a entrega do produto, sendo assim, indicamos que sempre realizem suas compras com antecedência, para evitar que os produtos não cheguem á tempo. Não aceitamos devoluções e/ou cancelamento do pedido por atraso na entrega. Embalagem Os nossos produtos são embalados individualmente e enviados em caixas de papelão. Cancelamento Pedidos não poderão ser cancelados após confirmação do pagamento, aprovação do layout e/ou inicio da confecção dos mesmos. Tire todas suas dúvidas antes de finalizar o pedido e efetuar o pagamento. Trocas ou Devoluções Trabalhamos com itens personalizados desenvolvidos para cada cliente conforme solicitação e aprovação do layout que antecede antes do inicio das confecções, por este motivo não aceitamos trocas ou devoluções. Meio de Pagamento Via Moip - No cartão de crédito em até 12x (sem juros) ou boleto bancário Prazo de Resposta até 1 dia útil Prazo para criação do layout: 1 à 2 dias úteis Equipe Personalizaqui Mundo dos Personalizados