Atelier Paula Delcher

Para melhor fazer sua compra, leia com ATENÇÃO os dizeres abaixo: COMO FAZER A COMPRA: 1- Após escolher o produto, clique em 'COMPRAR'. Os valores dos produtos anunciados ainda não incluem o valor do frete. 2- Aguarde o cálculo do frete. 3 - Escolha o frete e depois, a forma de pagamento. 4 - Após a confirmação de pagamento, enviaremos o pedido nas peças de pronta entrega ou nas peças sob encomenda, iniciaremos a produção do pedido. Pedidos que não sejam finalizados (pagos) em 5 dias úteis, serão cancelados. Temos produtos sob encomenda e vários itens com pronta entrega, sendo despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nas peças sob encomenda, o prazo de produção consta no anúncio de cada peça e será contado a partir do dia do pagamento, e não da data do pedido. Caso tenha urgência na entrega favor informar a data que irá precisar receber o produto, para ver se poderemos atender. Não temos como garantir os prazos dos correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle. É importante que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. Será fornecido o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o andamento de sua entrega. As medidas das peças são aproximados, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. Procuramos que as fotos ilustrem da melhor forma possível o produto, porém as cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto, assim como estampas também podem apresentar variações de acordo com a posição do corte do tecido. A devolução do produto comprado (seja por insatisfação ou por defeitos) pode ser feita pelo cliente entrando em contato dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento do produto. Pedimos que realize a devolução da peça para o mesmo endereço que consta na embalagem e que seja informado o código de rastreamento a nossa loja. No caso de devolução da compra por arrependimento de peças de linha NÃO personalizadas/customizadas a pedido do cliente, a devolução é de 80% do valor do produto. (devido aos gastos com embalagem que não serão reaproveitados) e não reembolsando o valor pago pelo frete. Pedidos de peças customizadas, personalizadas e feitas sob encomenda que forem cancelados terá reembolso de 20% do valor pago. CONTATO: Estamos disponíveis para esclarecer qualquer tipo de dúvidas. Clique no botão 'Contatar vendedor' no canto superior direito da página de compra. AVALIAÇÂO: Clique em 'Avaliações' para deixar um depoimento. Nossa meta é atendê-lo da melhor forma possível, e que fique satisfeito com sua compra. Nos esmeramos na produção das peças utilizando materiais de alta qualidade e tendo muito cuidado com o acabamento final e com a embalagem dos nossos produtos.. Obrigada por escolher o Atelier Paula Delcher, teremos um enorme prazer em atendê-los!