TROCAS E DEVOLUÇÕES DE PRDUTOS FÍSICOS: Se você não está de acordo com nosso produto ou arte recebida, pode realizar uma troca ou devolução do mesmo das seguintes formas: Para isso entre em contato conosco assim que receber o produto, com fotos e explicando o motivo da troca. O prazo para o envio desse contato é de até 7 dias corridos após o material chegar até você! Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta e fazer a devolução. (produto físico) será descontado apenas o valor da criação digital, já que o cliente tem acesso ao arquivo e aprovou. Então só será devolvido o valor da produção impressa: equivalente a 50% do valor. Desistir do Projeto após ser iniciado a criação, porém NÃO HAVERÁ NENHUM reembolso do valor, pelas cargas horárias do designer, reserva de vaga na agenda e trabalho de estudo já iniciado. Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da compra. O dinheiro será estornado para o mesmo meio de pagamento que foi realizada a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução